Du suchst ein Jahrespraktikum zur Erlangung der Fachhochschulreife im Bereich Kundenservice mit Perspektive auf einen Ausbildungsplatz oder sogar einer Übernahme? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Die adesta Consulting ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Teamwork, Zusammenhalt, Vielfältigkeit und vieles mehr!
FOS-Jahrespraktikantin (m/w/d) Wirtschaft und Verwaltung 2024 in Darmstadt
Wir bieten:
- Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt.
- Eine gründliche Einarbeitung: Du erhältst ein Schulung in Deinem Tempo und hast feste AnsprechpartnerInnen, die dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehen.
- Sehr gute Verkehrsanbindung (Standort nahe Luisenplatz).
- Übernahmemöglichkeiten in Form eines Ausbildungsverhältnisses, einem Direkteinstieg oder einer Werkstudententätigkeit
- Eine Aufwandsentschädigung
Deine Aufgaben:
Nach einer gründlichen Einarbeitung berätst Du an drei Tagen in der Woche Kunden zunächst schriftlich, später ggfs. auch telefonisch fachkundig zu allen Fragen rund um Stromversorgung.
- Durchführung des Umzugsservices für Strom- und Gaskunden
- Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
- Erfassung von Zählernummern und Aktualisierung der Kundendaten
- Eigenständige Bearbeitung von Sachbearbeitungsvorgängen
- Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U
- Service- und lösungsorientierte Fallbearbeitung unter Wahrung der Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit:
- Du bist FachoberschülerIn mit Schwerpunkt Wirtschaft und Verwaltung.
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit dem PC.
- Du hast ein sicheres mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache.
- Deine freundliche Stimme und Dein Verhalten hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
- Mit Deiner positiven Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Deinem Team.
- Du bist verantwortungsbewusst und hast gute Umgangsformen.
Die Bewerbung bei uns ist ganz leicht! Lade einfach Deinen Lebenslauf und Deine letzten zwei Schulzeugnisse über den "Jetzt online bewerben"-Button hoch.
Das begeistert Deine künftigen Kollegen:
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
