Von der Verkaufsfläche an den Schreibtisch!
Du wünschst Dir den Sprung vom Einzelhandel ins Büro? Du sorgst für einen tollen Kundenservice? Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Dir besonders am Herzen? Dann bis Du hier genau richtig! Wir suchen eine/n
Servicekraft Büro (m/w/d) in Darmstadt
Darmstadt
Vollzeit
Festanstellung
Das erwartet Dich:
- Eine einmalige sowie interessante Chance für serviceorientierte und motivierte QuereinsteigerInnen
- Eine professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training.
- Ein Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung (Standort nähe Luisenplatz)
- Du profitierst von unserem planungssicheren Schichtsystem von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
- Nach der Einarbeitung hast Du die Option auf Home Office
- Bring Freu(n)de ins Berufsleben: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Prämie.
So verbringst Du Deinen Arbeitstag:
Nach einer gründlichen Einarbeitung berätst Du telefonisch und schriftlich Kunden fachkundig zu allen Fragen rund um die Themen Strom- und Gasversorgung:
- Du bearbeitest eingehende Anfragen von Bestandskunden des Energieversorgers.
- Du erstellst und bearbeitest Kundenverträge und Kündigungen.
- Du nimmst Zählerstände auf, bearbeitest Abschläge und andere abrechnungsrelevante Daten.
- Du führst Kundenkorrespondenzen überwiegend per E-Mail.
- Du pflegst Stammdaten im CRM-System.
- Du machst die Anrufer auf aktuelle Tarife und Kombipakete neugierig und schließt bei Kundeninteresse Verträge und Vertragserweiterungen ab.
Das bist Du:
- Du hast idealerweise eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen, z.B. als Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
- Du hast eine positive Einstellung und lebst den Servicegedanken
- Du kannst überzeugen und weißt Dich gut auszudrücken.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Du kannst Dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
- Mit Deiner Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Deinem Team.
Das begeistert Deine künftigen KollegInnen:
Habe ich Dein Interesse geweckt?
Lass Dir diese Chance nicht entgehen und schick' uns Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse über den "Jetzt online bewerben"-Button zu.
Ich freue mich auf ein persönliches Gespräch mit Dir!
