Klimaschutz betrifft jeden von uns!
Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der durch sein Handeln Verantwortung für kommende Generationen und den Planeten vereint? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Kunde ist ein Öko-Energiedienstleister und versorgt Kunden mit 100% grüner Energie.
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Darmstadt
Wir bieten Ihnen:
- Den Einstieg in ein Unternehmen mit Zukunftspotential
- Einen Bewerbungsprozess ohne Anschrieben
- Zugang zu zahlreichen Stellen bei vielfältigen Kundenunternehmen
- Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen während der Servicezeiten
- Selbstständige Lösung einfacher Anfragen
- Mitarbeit bei der Prozessoptimierung innerhalb des Unternehmens und Konzerns
- Verantwortlich für die Koordination der zentralen Servicenummer
- Identifizierung der passenden Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens
- Pflege und Strukturierung interner IT-Systeme, sowie Weiterleitung eingehender Nachrichten an spezifische Eingangskanäle
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann oder ähnliches)
- Erfahrung in Servicebereichen
- Starke Organisationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Mehrsprachigkeitskenntnisse wünschenswert
- Hervorragende Kundenorientierung mit Fähigkeit zum aktiven Zuhören, Verstehen von Anliegen und Bereitstellung angemessener Lösungen
Durchstarten statt Abwarten?
Dann schicken Sie uns noch heute Ihren aktuellen Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Sie.