Mit­ar­bei­ter Helpdesk/Kundenbetreuung (m/w/d) in Darmstadt

Darmstadt
40.000€ – 47.000€ pro Jahr
Vollzeit
Arbeitnehmer­überlassung
Mitarbeiter Helpdesk/Kundenbetreuung (m/w/d) in Darmstadt
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und lösen gern technische oder organisatorische Fragen? Dann werden Sie Teil des Teams als Mit­ar­bei­ter (m/w/d) Helpdesk / Kundenbetreuung und unter­stützen unsere Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung.

Was wir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in ei­nem erfolgreichen, in­ter­na­tio­nal ausgerichteten Unternehmen
  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Attraktive Vergütung in Höhe von 40.000 € - 47.000 € pro Jahr

Beschreibung

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
  • Pflege von Kundendaten im CRM-System
  • Un­ter­stüt­zung bei Reklamationen, Ser­viceanfragen und allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Er­fah­rung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im IT-Support wünschenswert
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten am Telefon

Über den Kunden

Unser Kunde legt größten Wert auf Ser­vicequalität und Kun­den­zu­frie­den­heit. Verstärken Sie das Team und tragen Sie mit Ih­rem En­ga­ge­ment dazu bei, Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert zu betreuen.

Haben wir Ihr Interesse an der Position geweckt?

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!

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Ih­re Vorteile mit adesta

  • Kostenlose Beratung und Ver­mitt­lung in Ih­ren maßgeschneiderten Traumjob.
  • Persönliche Beratung und Be­glei­tung während des gesamten Bewerbungs­prozesses.
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  • Durch nur eine Bewerbung er­mög­li­chen Ihnen unsere lang­jäh­ri­gen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeit­gebern.
  • Langjährige Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Besetzung von exklusiven Stellenangeboten.
  • Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.

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Entfalten Sie Ihr Potenzial: Initiativbewerbung bei uns!

Unser vielfältiges Angebot an Möglichkeiten wartet darauf, von Ihnen entdeckt zu werden. Falls Sie das passende Jobangebot noch nicht gefunden haben, können unsere lang­jäh­ri­gen Branchenprofis Sie auf Ih­rer beruflichen Reise in den Traumjob begleiten und unter­stützen. Bewerben Sie sich jetzt initiativ!

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