Customer Ser­vice Mit­ar­bei­ter (m/w) mit sehr guten SAP- und Englischkenntnissen

Arbeitsort Darmstadt
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 12.10.2017
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Customer Ser­vice Mit­ar­bei­ter (m/w) mit sehr guten SAP- und Englischkenntnissen

  • Einen Arbeitsplatz bei dem Sie Ih­re sehr guten Sprachkenntnisse und Ihr kunden- sowie serviceorientiertes Handeln im in­ter­na­tio­nalen Kundenkontakt täglich anwenden können
  • Eine individuelle und persönliche Einarbeitung sowie Betreuung
  • Eine spannende Herausforderung in ei­nem Team mit in­ter­na­tio­nalem Flair und großem Teamgeist
  • Sie  übernehmen die ganzheitliche Auftragsabwicklung sowie die dazugehörige Angebotserfassung
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für sämtliche Kundenanfragen und beantworten diese auf ei­nem hohen Ser­vicelevel per Telefon und/oder Mail
  • Hierzu gehört das Beantworten und Bearbeiten alle Fragen zu Lieferungen, Produkten und Retouren
  • Sie bearbeiten Reklamationen und erstellen Gutschriften
  • Sie bilden die Schnittstelle zu den internen Abteilungen und unterstützen diese in unterschiedlichsten Belangen
  • Sie pflegen und aktualisieren sämtliche Daten in SAP
  • Sie haben mindestens eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich Auftragssachbearbeitung/Customer Ser­vice gesammelt
  • Sie besitzen eine stark ausgeprägte Ser­vicementalität
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind aufgeschlossen, flexibel und kommunikativ
  • Sie sind selbständiges, organisiertes und zielorientiertes Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Ih­re Eigeninitiative aus
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie mit SAP SD
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
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Als renommierter und führender Rekrutierungsspezialist mit Qualitätsanspruch sind wir für namhafte Unternehmen erster Ansprechpartner, wenn es um die Gewinnung qualifizierter Fach- und Führungskräfte geht.

Wenn Sie diese Position begeistert und Sie in ei­nem dynamischen Team arbeiten möchten, dann freue ich mich auf Ih­re Bewerbung!  Warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angaben Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-465-9939.


„Ich bewarb mich bei adesta für eine Stelle in der Buchhaltung und bekam in kürzester Zeit ein Vor­stel­lungs­ge­spräch bei Merck. Ich hatte Glück und wurde als Zeit­ar­beit­neh­mer ein­ge­stellt. Im Laufe eines Jahres konnte ich mich immer mehr in die Ab­läu­fe ein­ar­bei­ten und fir­men­in­tern gut in­te­grie­ren. Das lag nicht zu­letzt an der Un­ter­stüt­zung und guten Zu­sam­men­ar­beit mit den adesta-Kollegen, die immer ein offenes Ohr für mich hatten. Durch diese po­si­ti­ve Ent­wick­lung wurde ich Mit­ar­bei­ter von Merck. Mein Dank gilt adesta für die Be­glei­tung auf diesem Weg.“

Thomas Bork

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