Ser­vicekraft (m/w) Büro

Arbeitsort Darmstadt, adesta-intern
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Veröffentlicht am 28.08.2018

Von der Verkaufsfläche an den Schreibtisch!

Sie wünschen sich den Sprung vom Einzelhandel ins Büro? Sie sorgen für einen tollen Kundenservice? Die Zufriedenheit Ih­rer Kunden liegt Ihnen besonders am Herzen? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n


Ser­vicekraft (m/w) Büro

  • Eine einmalige sowie interessante Chance für serviceorientierte und motivierte Quereinsteiger
  • Einen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung (Standort nähe Luisenplatz)
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einer modernen, innovativen Branche mit abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten
  • Als erste telefonische Anlaufstelle fungieren Sie als kom­pe­ten­te/r Berater/in für Kunden
  • Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen im Energiesektor und sind für eine kom­pe­ten­te und fachgerechte Betreuung sowie Beratung nationaler Kunden zuständig
  • In Ih­ren Aufgabenbereich fällt ebenso die Beratung von Interessenten zu Produkten, Preisen und Tarifen sowie deren Angebotserstellung
  • Sie sind für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement verantwortlich
  • Sie übernehmen die eigenständige Abwicklung des schriftlichen und mündlichen Kundenkontaktes
  • Sie leiten relevante Informationen an entsprechende Fachabteilungen weiter und stellen so eine reibungslose Kommunikation sicher
  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung (z. B. als Einzelhandelskauffrau/-mann) erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über eine fundierte Berufserfahrung in der Kundenberatung/Kundenbetreuung
  • Sie bringen eine hohe Kunden- und Dienst­leis­tungsorientierung mit
  • Sie sind eine teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
  • Sie bringen eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift mit
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem gängigen MS Office-Paket
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"Bei anderen Personaldienstleistern hatte ich oft das Gefühl, es werden nur Daten gesammelt, ohne dass Weiteres erfolgt. adesta hat mich mit der Professionalität und Schnelligkeit der gesamten Ver­mitt­lung vom Gegenteil überzeugt: Ich kann adesta als loyalen Personaldienstleister bestens weiterempfehlen!"

Frau M. Wittmann

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