Customer Ser­vice Representative (m/f) - Italian and French

Arbeitsort Darmstadt
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Life Sciences und Biotech
Veröffentlicht am 14.06.2018

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Customer Ser­vice? Sie möchten gerne in ei­nem in­ter­na­tio­nalen, erfolgreichen und traditionsreichen Unternehmen arbeiten? Dabei ist Ihnen eine langfristige Perspektive besonders wichtig?

Dann sollten Sie nicht lange zögern! Unser Kunde ist ein weltweit agierendes und innovatives Unternehmen mit Sitz in Darmstadt. Es überzeugt durch qualitativ hoch­wer­ti­ge Produkte im Bereich Life Science und zeichnet sich durch stetigen Wachstum aus. Wir bieten Ihnen eine Position bei unserem Kunden als


Customer Ser­vice Representative (m/f) - Italian and French

  • Einen Arbeitsplatz bei dem Sie Ih­re sehr guten Sprachkenntnisse und Ihr kunden- sowie serviceorientiertes Handeln im in­ter­na­tio­nalen Kundenkontakt täglich anwenden können
  • Einen Arbeitsplatz in ei­nem dynamischen Unternehmensumfeld
  • Eine spannende Herausforderung in ei­nem Team mit in­ter­na­tio­nalem Flair und großem Teamgeist
  • Sie sind erster Ansprechpartner für externe und interne Kundenanfragen und beantworten diese auf ei­nem hohen Ser­vicelevel per Telefon und/oder Mail
  • Sie tragen maßgeblich zu einer hohen Kun­den­zu­frie­den­heit bei
  • Sie beantworten und bearbeiten alle servicerelevanten Anfragen von internen und externen Kunden sowie allgemeine Fragen zu Lieferungen, Produkten und Retouren
  • Sie bearbeiten und dokumentieren Kundenreklamationen und erstellen Gutschriften
  • Sie erstellen Angebote und sorgen für eine reibungslose Bestellabwicklung
  • Weiterhin unterstützen Sie die Techniker, indem sie die Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren
  • Sie haben mindestens eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Ser­vice gesammelt
  • Sie besitzen eine stark ausgeprägte Ser­vicementalität
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind aufgeschlossen, flexibel und kommunikativ
  • Sie sind selbstständiges, organisiertes und zielorientiertes Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Ih­re Eigeninitiative aus
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Er­fah­run­gen mit Salesforce und Oracle sind von Vorteil
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse sowie über sehr gute Italienisch- und Französichkenntnisse in Wort und Schrift
Klingt gut? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-575-9810. Wir freuen uns auf Sie!


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Frau M. Wittmann

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