International Customer Ser­vice Specialist (m/f) - French and English

Arbeitsort Heidelberg
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Metall und Elektro
Veröffentlicht am 13.04.2017
Jetzt bewerben

Sie möchten gerne in ei­nem in­ter­na­tio­nalen und innovativen Unternehmen arbeiten? Sie haben fundierte Er­fah­rung in der in­ter­na­tio­nalen Kundenbetreuung gesammelt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Unser Auftraggeber ist ein weltweit agierendes Unternehmen, welches innovative und qualitativ hoch­wer­ti­ge elektronische Produkte vertreibt. Wir bieten Ihnen eine Position im Rahmen der Direktvermittlung als


International Customer Ser­vice Specialist (m/f) - French and English

  • Einen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz in ei­nem in­ter­na­tio­nalen Unternehmen
  • Eine attraktive Vergütung mit umfassenden Sonderleistungen
  • Ein hervorragendes Betriebsklima in ei­nem dynamischen Umfeld
  • Eine sehr gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Sie betreuen und beraten die in­ter­na­tio­nalen Kunden telefonisch und/oder per Mail
  • Sie sind für die ganzheitliche Auftragsannahme und -verfolgung zuständig
  • Sie koordinieren und kontrollieren sämtliche Bestellungen bis zur finalen Auslieferung
  • Sie überwachen relevante Termine und leiten ggf. Maßnahmen zur Termineinhaltung ein
  • Sie erstellen Angebote und verfolgen diese nach
  • Sie bearbeiten sämtliche Reklamationen und erstellen Gutschriften
  • Sie bilden die Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Sie erstellen, pflegen und bereinigen die Stammdaten
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie erste Berufserfahrung im Bereich Customer Ser­vice gesammelt
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und zeigen ein gutes Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Ser­viceorientierung, sind kommunikativ und aufgeschlossen
  • Sie besitzen eine selbständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und haben bereits erste Er­fah­rung mit SAP R/3 gesammelt
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie mind. gute Französischkenntnisse
adesta - Erfolg ist Einstellungssache
Als renommierter und führender Rekrutierungsspezialist mit Qualitätsanspruch sind wir für namhafte Unternehmen erster Ansprechpartner, wenn es um die Gewinnung qualifizierter Fach- und Führungskräfte geht.

Wenn Sie diese Position begeistert und Sie in ei­nem dynamischen Team arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung! Bitte geben Sie bei Ih­rer Bewerbung die Stellenbezeichnung sowie die Kennziffer 29-485-9493 an und bewerben Sie sich idealerweise online über unser Bewerbungsformular auf www.adesta.de.


„Ich bewarb mich bei adesta für eine Stelle in der Buchhaltung und bekam in kürzester Zeit ein Vor­stel­lungs­ge­spräch bei Merck. Ich hatte Glück und wurde als Zeit­ar­beit­neh­mer ein­ge­stellt. Im Laufe eines Jahres konnte ich mich immer mehr in die Ab­läu­fe ein­ar­bei­ten und fir­men­in­tern gut in­te­grie­ren. Das lag nicht zu­letzt an der Un­ter­stüt­zung und guten Zu­sam­men­ar­beit mit den adesta-Kollegen, die immer ein offenes Ohr für mich hatten. Durch diese po­si­ti­ve Ent­wick­lung wurde ich Mit­ar­bei­ter von Merck. Mein Dank gilt adesta für die Be­glei­tung auf diesem Weg.“

Thomas Bork

Informiert bleiben: Nie mehr gute Jobangebote verpassen!

Mehr erfahren Sie hier


Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

Mehr über adesta erfahren