Mit­ar­bei­ter (m/w) Kundenservice Energiewirtschaft

Arbeitsort Darmstadt, adesta-intern
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Veröffentlicht am 18.07.2017
Jetzt bewerben

Wer kennt das nicht: Sie erhalten die Jahresabrechnung Ih­res Energieversorgers oder Sie wollen zu ei­nem anderen Versorger wechseln - da ergeben sich oft mehr Fragen als Antworten. Was bietet sich also mehr an, als einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und Teil eines der führenden Dienstleister rund um die Energiewirtschaft  zu werden? Wir suchen ab sofort für den Standort Darmstadt-Innenstadt eine/n


Mit­ar­bei­ter (m/w) Kundenservice Energiewirtschaft

  • Eine einmalige und interessante Chance für Berufsstarter
  • Flexible Arbeitszeiten mit ei­nem festen Stundenlohn
  • Sehr gute Verkehrsanbindung (Standort nähe Luisenplatz)
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einer modernen, innovativen Branche mit abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten
  • Als erste telefonische Anlaufstelle fungieren Sie als kom­pe­ten­te/r Ansprechpartner/in für Kunden mehrerer Energieunternehmen
  • Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen im Energiesektor und sind für eine kom­pe­ten­te und fachgerechte Betreuung sowie Beratung nationaler Kunden zuständig
  • In Ih­ren Aufgabenbereich fällt ebenso die Beratung von Interessenten zu Produkten, Preisen und Tarifen sowie deren Angebotserstellung
  • Sie sind für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement verantwortlich
  • Sie übernehmen die eigenständige Abwicklung des schriftlichen und mündlichen Kundenkontaktes
  • Sie leiten relevante Informationen an entsprechende Fachabteilungen weiter und stellen so eine reibungslose Kommunikation sicher
  • Sie haben mindestens eine kaufmännische oder ähnliche Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung in der energiewirtschaftlichen Branche
  • Sie bringen eine hohe Kunden- und Dienst­leis­tungsorientierung mit
  • Sie sind eine teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
  • Sie bringen eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift mit
  • Sie sind sicher im MS Office-Paket und verfügen idealerweise über gute SAP-Kenntnisse
  • Sie haben die Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsdienst
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angaben Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-463-9002. Wir freuen uns auf Ih­re Bewerbung!


„My experience with adesta was a pleasant and rewarding one. I had excellent service during the recruitment process, with the Senior Consultant helping me to prepare me for my interview. There was effective communication and the team was approachable and committed.“

Christine Nkemngu

Informiert bleiben: Nie mehr gute Jobangebote verpassen!

Mehr erfahren Sie hier


Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

Mehr über adesta erfahren