Mit­ar­bei­ter (m/w) Kundenservice

Arbeitsort Darmstadt, adesta-intern
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Teilzeit
Veröffentlicht am 02.12.2016
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Mit­ar­bei­ter (m/w) Kundenservice

  • Eine hauseigene Einarbeitung und persönliche Betreuung
  • Eine Tätigkeit in ei­nem modernen Arbeitsumfeld und Obstkorb im Zentrum von Darmstadt
  • Eine Position mit Festgehalt und abwechslungsreichem Aufgabenspektrum
  • Und nebenbei Spaß an der Arbeit in ei­nem kommunikativen und kreativen Team

  • Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus dem Energiebereich
  • Du übernimmst die telefonische sowie schriftliche Kundenberatung und -betreuung
  • Du bearbeitest verschiedene Kundenanfragen hinsichtlich der Produkte und Dienst­leis­tungen, Störungsmeldungen usw.
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Reklamation
  • Du übernimmst die Datenerfassung und -pflege
  • Die allumfängliche Kundenkorrespondenz runden das Tätigkeitsprofil ab

  • Du hast Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du bist motiviert und bereit etwas Neues zu lernen
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Programmen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine starke Ser­viceorientierung und Kommunikationsstärke über alle Kontaktkanäle
  • Wir finden in Dir eine freundliche aber dennoch hartnäckige Persönlichkeit


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„Ich selbst kam durch eine gute Empfehlung eines Bekannten zu adesta und kann das Unternehmen und das Team voll und ganz weiterempfehlen. Alle meine Anliegen wurden schnell und vertraulich besprochen, das Team ist freundlich und professionell, ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung.“

Alexander Schmidt