Mit­ar­bei­ter (m/w) Customer Ser­vice mit Englischkenntnissen

Arbeitsort Heidelberg
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 24.11.2016
Jetzt bewerben

Customer Realtionship Ma­nage­ment, Ser­vice Complaints und Key Account sind für Sie gängige Begriffe? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine serviceorientierte und teamfähige Persönlichkeit für seinen weiteren Wachstum. Dieses Unternehmen aus der Medizintechonolgie agiert weltweit und zählt zu den führenden Anbietern. Warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich als


Mit­ar­bei­ter (m/w) Customer Ser­vice mit Englischkenntnissen

  • Die Chance auf einen Einstieg in ein in­ter­na­tio­nales und erfolgreiches Unternehmen
  • Eine individuelle Betreuung
  • Eine Tätigkeit, in der Sie Ih­re Sprachkenntnisse und Kundenorientierung einsetzen können
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Position mit Raum für Ih­re eigenen Ideen
  • Sie sind erste/r Ansprechpartner/in und nehmen alle eingehende Anfragen von Kunden entgegen
  • Sie unterstützen den Außendienst und sorgen innerhalb der Auftragsabwicklung für einen reibungslosen Ablauf
  • Sie bearbeiten Gutschriften und Retouren und wickeln mögliche Produktrückrufe innerhalb Ih­res Bereiches ab
  • Sie behalten stets einen allumfassenden Überblick über Produkte, Lieferungen, Preise etc.
  • Sie unterstützen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Marketingprojekten
  • Sie helfen aktiv bei der Verbesserung von innerbetrieblichen Prozessen und Systemen
  • Sie sind für den Aufbau und Pflege der Kundenverbindung verantwortlich
  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie konnten idealerweise erste Er­fah­run­gen in einer vergleichbaren Position sammeln
  • Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sie konnten bereits mit SAP R3 oder mit einen ähnlichen ERP-System arbeiten
    Sie sprudeln nur so vor Ideen und durchbrechen auch gerne alte Denkmuster
  • Durch Ih­re ausgeprägte Ser­viceorientierung sind sie in der Lage für eine 100% Kun­den­zu­frie­den­heit zu sorgen
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angaben Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-465-8964


„Ich bin seit ca. 2,5 Jahren bei adesta angestellt. In dieser Zeit habe ich Einsätze in drei verschiedenen Bereichen von Merck gehabt. Meine Er­fah­run­gen mit adesta und auch mit Merck waren und sind durchweg positiv.“

Francesca Eifler