Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Heidelberg

ArbeitsortHeidelberg
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheMedizintechnik
Veröffentlicht am29.10.2019
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Heidelberg

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  • Sehr gute Chance auf zeitnahe Übernahme und langfristige Perspektiven
  • Dynamisches und in­ter­na­tio­nales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
  • Attraktives Vergütungsmodell angelehnt an den Tarif der Branche
  • Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Ser­vice und Reklamation
  • Sie sind verantwortlich für die Erstellung, Pflege und Bereinigung der Kunden- und Produktstammdaten
  • Sie sorgen für eine reibungslose Auftragsbearbeitung  bis hin zur -abwicklung
  • Sie sind Berater/in für unsere Kunden und stellen somit eine hohe Kun­den­zu­frie­den­heit sicher
  • Sie erstellen Angebote entsprechend der Kundenbedürfnisse und informieren über besondere Aktionen und Zusatzprodukte
  • Sie koordinieren die Lieferungen und die Einhaltung der Liefertermine und kommunizieren mit verschiedenen internen und externen Abteilungen
  • Sie haben Ih­re kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (Bsp.: Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
  • Aber auch Quereinsteiger sind willkommen - denn die richtige Einstellung zählt
  • Sie konnten schon erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sie bedienen routiniert die gängigen MS-Office-Anwendungen und haben idealerweise schon mit SAP R/3 gearbeitet
  • Ihnen liegen Kundenwünsche am Herzen und Sie überzeugen durch Ih­re offene und freundliche Art
  • Sie sind eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet

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