Customer Ser­vice Agent (m/w)

Arbeitsort Taufkirchen
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 15.03.2018
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Sie suchen Ih­ren Traumjob in ei­nem weltweit führenden Unternehmen? Sie möchten gerne im Bereich Customer Ser­vice arbeiten?

Dann finden Sie Ih­re neue Herausforderung bei diesem weltweit tätigen und traditionsreichen Chemie- und Pharmakonzern. Durch stabiles Wachstum, im besten Sinne nachhaltiges Wirtschaften und eine ausgeprägte Innovationskraft genießt der Konzern einen hervorragenden Ruf. Tradition und Zukunftsorientierung sind hier kein Widerspruch, sondern Verpflichtung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n


Customer Ser­vice Agent (m/w)

  • Die Chance in ein in­ter­na­tio­nales und erfolgreiches Pharma- und Chemieunternehmen direkt einzusteigen
  • Offene Kommunikationskultur mit Raum für Ih­re Ideen
  • Persönliche Ent­wick­lung und Entfaltung 
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sie sind erste/r Ansprechpartner/in und die telefonische Visitenkarte für das Unternehmen
  • Im Rahmen der Auftragsabwicklung übernehmen Sie alle anfallenden Schritte von der Auftragsannahme bis hin zur Auslieferung der Ware
  • Sie erstellen Angebote für Kunden
  • Sie überwachen und bearbeiten Liefertermine, Sendungsverfolgungen, Artikelrücksendungen etc.
  • Sie recherchieren, dokumentieren und klären komplexe Sachverhalte der Kunden
  • Sie sorgen für eine kontinuierlichen Verbesserung der Kun­den­zu­frie­den­heit
  • Zudem pflegen Sie Stammdaten und erstellen Auswertungen sowie Statistiken
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Er­fah­run­gen im Bereich Customer Ser­vice sammeln
  • Sie kommunizieren stets freundlich, kompetent und verbindlich
  • Sie sind serviceorientiert und haben ein echtes Interesse an Kun­den­zu­frie­den­heit
  • Sie ergreifen gerne die Initiative und sprudeln nur so vor Ideen
  • Ih­re Englischkentnisse sind mind. gut in Wort und Schrift
  • Zudem sind Französischkenntnisse wünschenswert - aber kein MUSS
  • Sie sind sicher in MS-Office
  • Idealerweise konnten Sie bereits mit ERP-Systemen arbeiten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angaben Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-465-8964 r.meinzer@adesta.de


„Die Zu­sam­men­ar­beit mit adesta war zu jeder Zeit durch gegenseitiges Vertrauen und Respekt geprägt. Aufgrund der individuellen und professionellen Be­glei­tung durch meinen adesta-Betreuer, kann ich adesta als Top-Arbeitgeber empfehlen.“

Frau Di Turi

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Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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