Sachbearbeiter (m/w/d) in­ter­na­tio­naler Kundendienst in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheLife Sciences und Biotech
Veröffentlicht am15.01.2020
Sachbearbeiter (m/w/d) internationaler Kundendienst in Darmstadt

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Sachbearbeiter (m/w/d) in­ter­na­tio­naler Kundendienst in Darmstadt

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  • Die Mitarbeit in ei­nem sehr interessanten Unternehmen mit Zukunftsperspektive
  • Sie betreuen die nationalen und in­ter­na­tio­nalen Kunden per Telefon und Mail auf ei­nem sehr hohen Ser­vicelevel
  • Sie bearbeiten alle eingehenden Aufträge
  • Sie arbeiten eng mit den internen Abteilungen zusammen, um alle Anliegen schnell zu lösen
  • Sie erfassen, pflegen und verwalten die Stammdaten im hausinternen CRM-System
  • Die Organisation und Abwicklung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten gehört ebenfalls zu Ih­ren Aufgaben
  • Sie erfragen das Feedback der Kunden, um Änderungs- und Verbesserungsvorschläge einzusammeln
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d)
  • Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung gesammelt
  • Sie haben hervorragende Sprachkenntnisse (in Wort und Schrift) in Deutsch und Englisch sowie in Französisch und/oder Italienisch
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen und ei­nem gängigen Warenwirtschaftssystem (z. B. SAP)
  • Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer sehr sorgfältigen und selbstständigen Arbeitsweise

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