Customer Ser­vice Specialist (m/w/d) in Düsseldorf

ArbeitsortDüsseldorf
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheChemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am05.11.2019
Customer Service Specialist (m/w/d) in Düsseldorf

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  • Sie sind zuständig für das Auftragsmanagement und die Auftragsabwicklung
  • Sie verarbeiten Kundenaufträge und verwalten diese
  • Sie sind für die Erstellung von Gutschriften zuständig
  • Sie sind im engen Austausch mit innerbetrieblichen Abteilungen
  • Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten
  • Sie erstellen Statistiken und Reports in SAP
  • Sie sind verantwortlich für das Beschwerden- und Reklamationsmanagement
  • Sie haben Ih­re kaufmännische Ausbildung oder Ihr betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Sie bringen bereits Er­fah­run­gen im Customer Ser­vice mit
  • Ih­re Englischkenntnisse sind auf ei­nem sehr guten Level
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und konnten bereits mit Anwendungen wie SAP arbeiten
  • Teamorientierung und Fle­xi­bi­li­tät sind für Sie selbstverständlich
  • Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

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