Sachbearbeiter (m/w/d) International Customer Ser­vice

Arbeitsort Frankfurt am Main
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Dienst­leis­tung (ohne Finanz-DL)
Veröffentlicht am 08.02.2019

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  • Eine Position mit vielfältigen und herausfordernden Tätigkeiten
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
  • Ein auf den Tarifvertrag angelehntes Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sie sind verantwortlich für eine serviceorientierte Betreuung unserer nationalen und in­ter­na­tio­nalen Kunden
  • Sie sind zuständig für das Auftragsmanagement und die Auftragsabwicklung
  • Sie koordinieren die Termine und überwachen die Lieferungen
  • Sie pflegen und bereinigen die Kunden- und Produktstammdaten
  • Sie wirken an der Analyse und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen mit
  • Sie sind verantwortlich für das Beschwerden- und Reklamationsmanagement
  • Sie erstellen Statistiken, Reports und Präsentationen
  • Sie haben Ih­re kaufmännische Ausbildung oder Ihr betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Sie bringen erste Er­fah­run­gen im Kundenservice mit
  • Ih­re Englisch- und Französischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Sie haben eine zuvorkommende, serviceorientierte Persönlichkeit und sprudeln nur so vor Ideen
  • Teamorientierung und Fle­xi­bi­li­tät sind für Sie selbstverständlich
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Herr von Kornatzki

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