Sachbearbeiter (m/w) International Customer Ser­vice

Arbeitsort Darmstadt
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 14.09.2018

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Sachbearbeiter (m/w) International Customer Ser­vice

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit in­ter­na­tio­nalem Umfeld
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
  • Eine faire Entlohnung angelehnt an den Tarifvertrag der Branche
  • Sie sind verantwortlich für eine serviceorientierte Betreuung unserer nationalen und in­ter­na­tio­nalen Kunden
  • Sie sind zuständig für das Auftragsmanagement und die Auftragsabwicklung
  • Sie koordinieren die Termine und überwachen die Lieferungen
  • Sie pflegen und bereinigen die Kunden- und Produktstammdaten
  • Sie wirken an der Analyse und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen mit
  • Sie sind verantwortlich für das Beschwerden- und Reklamationsmanagement
  • Sie erstellen Statistiken, Reports und Präsentationen
  • Sie haben Ih­re kaufmännische Ausbildung oder Ihr betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Sie bringen erste Er­fah­run­gen im in­ter­na­tio­nalen Kundenservice mit
  • Ih­re Englischkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie verfügen idealerweise über weitere Sprachkenntnisse
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und konnten bereits mit Anwendungen wie SAP R/3 (idealerweise Modul SD) arbeiten
  • Teamorientierung und Fle­xi­bi­li­tät sind für Sie selbstverständlich
  • Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
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Frau M. Wittmann

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