Customer Ser­vice Specialist (m/f)

Arbeitsort Neu-Isenburg
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Handel inkl. Onlinehandel
Veröffentlicht am 29.09.2017
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Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Customer Ser­vice? Sie möchten gerne Ih­re hervorragende Ser­viceorientierung in ei­nem in­ter­na­tio­nalen und erfolgreichen Unternehmen zum Einsatz bringen?

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Customer Ser­vice Specialist (m/f)

  • Einen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz in ei­nem in­ter­na­tio­nalen Unternehmen
  • Eine attraktive Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Die Nutzung eines eigenen internen Fitnessstudios mit Duschmöglichkeiten
  • Ein hervorragendes Betriebsklima
  • Sie betreuen die Neu- und Bestandskunden telefonisch und/oder per Mail auf ei­nem sehr hohen Ser­vicelevel
  • Sie kontrollieren alle eingehenden Aufträge und buchen diese im firmeneigenen System
  • Sie übernehmen die Bestellung der Produkte
  • Sie stimmen Liefertermine ab und planen die Installation der jeweiligen Produkte
  • Sie überwachen die Lieferung bis zum Eintreffen beim Kunden
  • Sie erstellen und prüfen Rechnungen
  • Ebenso gehört die Retouren- und Reklamationsbearbeitung zu Ih­ren Aufgabenbereich inkl. der Gutschriftenerstellung
  • Sie bilden die Schnittstelle zu internen Abteilungen, im besonderen Maße unterstützen sie die Vertriebler im Außendienst
  • Sie erstellen, pflegen und bereinigen sämtliche Stammdaten
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung  (idealerweise als Speditionskaufmann/-frau) sowie erste Berufserfahrung im Bereich Customer Ser­vice/Speditionsgewerbe gesammelt
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und zeigen ein gutes Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Ser­viceorientierung, sind kommunikativ und aufgeschlossen
  • Sie haben hervorragende kommunikative Fähigkeiten, welche sich durch eine Ausdrucksweise auszeichnet sowie der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
  • Sie besitzen eine selbständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und haben bereits erste Er­fah­rung mit SAP (Modul SD) gesammelt
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angaben Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-465-8909.


„ Nach nur wenigen Tagen kam es zu einer Ver­mitt­lung in ein super Unternehmen. Bei Fragen ist immer der passende Ansprechpartner erreichbar und steht Rede und Antwort. Ich kann jedem empfehlen, sich bei adesta zu bewerben.“ 

N. Bavarese

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