Sachbearbeiter/in Customer Ser­vice

Arbeitsort Mörfelden-Walldorf
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Handel inkl. Onlinehandel
Veröffentlicht am 04.11.2016
Jetzt bewerben

Sie haben Lust auf Kundenkontakt, Internationalität und Dynamik? All das erwartet Sie bei unserem attraktiven Auftraggeber! Unser Kun­den­un­ter­neh­men ist führender B2B-Distributor im technischem Bereich. Mit rund 400 zufriedenen Mit­ar­bei­tern in Deutschland ist dieses Unternehmen stetig am wachsen und sucht nun eine/n


Sachbearbeiter/in Customer Ser­vice

  • Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einen Unternehmen, welches sich durch ein höchst angenehmes Betriebsklima auszeichnet
  • Die Möglichkeit, Ihr ausgeprägtes Ser­vicebewusstsein voll auszuleben
  • Die Mitarbeit in ei­nem hochmotivierten und freundlichen Team
  • Eine umfangreiche und gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Kunden und nehmen telefonische sowie schriftliche Aufträge freundlich entgegen
  • Darüber hinaus sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -abwicklung
  • Zudem sind Sie für die Betreuung und Beratung Ih­rer Kunden verantwortlich
  • Sie bearbeiten Lieferzeitanfragen, Liefermahnungen und übernehmen die Verfolgung von Sendungen in Zu­sam­men­ar­beit mit Logistikabteilungen
  • Zusätzlich gehört die Erstellung von Angeboten und Rechnungen zu Ih­ren täglichen Aufgabengebiet
  • Des Weiteren sind Sie für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie für die Erstellung von Gutschriften und Artikelrücksendungen zuständig
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Zusätzlich besitzen Sie erste Er­fah­rung in der Betreuung von Kunden sowie Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung
  • Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind wünschenswert
  • Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse in SAP R/3
  • Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, welche sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit auszeichnet
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine starke Kunden- und Ser­viceorientierung runden Ihr Profil ab
Sind Sie interessiert an dieser Herausforderung in ei­nem modernen Unternehmen mit
abwechslungsreicher Aufgabenstellung? Dann freuen wir uns auf Ih­re E-Mail-Bewerbung mit Nennung der
Kennziffer 29-469-8665 sowie Angaben zu Ih­rer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.


„Als diplomierte Lebensmitteltechnikerin hatte ich eine langjährige Berufserfahrung vorzuweisen, doch den pas­sen­den Job zu finden, war trotzdem nicht so einfach. Nach dem ersten Vor­stel­lungs­ge­spräch blieb ich mit meiner adesta-Beraterin in ständigem Kontakt. Es dauerte dann zwar noch einige Zeit, aber letztendlich konnte ich erfolgreich vermittelt werden.“

Anna Szabo