Sachbearbeiter/in Customer Ser­vice

Arbeitsort Mörfelden-Walldorf
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Handel inkl. Onlinehandel
Veröffentlicht am 11.10.2017
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Sie haben Lust auf Kundenkontakt, Internationalität und Dynamik? All das erwartet Sie bei unserem attraktiven Auftraggeber! Unser Kun­den­un­ter­neh­men ist führender B2B-Distributor im technischem Bereich. Mit rund 400 zufriedenen Mit­ar­bei­tern in Deutschland ist dieses Unternehmen stetig am wachsen und sucht nun eine/n  nun eine/n


Sachbearbeiter/in Customer Ser­vice

  • Eine einmalige Chance - auch für Berufsstarter
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einen Unternehmen, welches sich durch ein höchst angenehmes Betriebsklima auszeichnet
  • Die Möglichkeit, Ihr ausgeprägtes Ser­vicebewusstsein voll auszuleben
  • Die Mitarbeit in ei­nem hochmotivierten und freundlichen Team
  • Eine umfangreiche und gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Kunden und nehmen telefonische sowie schriftliche Aufträge freundlich entgegen
  • Darüber hinaus sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -abwicklung
  • Zudem sind Sie für die Betreuung und Beratung Ih­rer Kunden verantwortlich
  • Sie bearbeiten Lieferzeitanfragen, Liefermahnungen und übernehmen die Verfolgung von Sendungen in Zu­sam­men­ar­beit mit Logistikabteilungen
  • Zusätzlich gehört die Erstellung von Angeboten und Rechnungen zu Ih­ren täglichen Aufgabengebiet
  • Des Weiteren sind Sie für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie für die Erstellung von Gutschriften und Artikelrücksendungen zuständig
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Zusätzlich besitzen Sie erste Er­fah­rung in der Betreuung von Kunden sowie Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung
  • Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind wünschenswert
  • Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse in SAP R/3
  • Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, welche sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit auszeichnet
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine starke Kunden- und Ser­viceorientierung runden Ihr Profil ab
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per Mail unter Angaben Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-469-8665.


„Insbesondere hat mich die respektvolle und freundliche Art und Weise beeindruckt. Jede meiner Fragen wurde rasch beantwortet, jedes Anliegen sofort erledigt. Ich fühlte mich sehr wohl als Mit­ar­bei­terin der Firma adesta, die Betreuung war einwandfrei, kompetent und die Kommunikation war immer auf Augenhöhe.“

Susanne Fendrich

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