International Customer Ser­vice Specialist (m/w/d) in Dieburg

ArbeitsortDieburg
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheMetall und Elektro
Veröffentlicht am03.12.2019
International Customer Service Specialist (m/w/d) in Dieburg

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  • Ein attraktives Gehalt mit verschiedenen Zusatzleistungen
  • Mittagessenbezuschussung
  • Offene Türen und ein familiäres Team
  • Sie sind Ansprechpartner/in für die eingehende in­ter­na­tio­nalen Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
  • Sie erfassen Kundenaufträge unter Be­rück­sich­ti­gung von Bestellungen, Absprachen, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
  • Sie  sind für die termingerechte Auftragsabwicklung verantwortlich
  • Sie bearbeiten Reklamationen, veranlassen Gutschriften und erstellen Rechnungen
  • Sie erstellen und kontrollieren Versandpapiere
  • Sie überwachen Termine und kommunizieren mit Kollegen und Lieferanten in der ganzen Welt
  • Sie pflegen Kundenstammdaten
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (bspw. Industriekauffrau/-mann, Groß-und Außenhandel) erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über ein vergleichbares Studium
  • Sie bringen mehrjährige Er­fah­rung in der Auftragssachbearbeitung in ei­nem globalen Umfeld mit
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS-Office und ei­nem ERP System (Oracle, SAP)
  • Sie beherrschen die englischen Sprache sicher (mündlich und schriftlich)
  • Sie arbeiten stets zuverlässig, ereignisorientiert und sorgfältig
  • Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit und haben Spaß an der Arbeit im Team

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