Teamleiter (m/w) Kundenservice Energiewirtschaft

Arbeitsort Frankfurt
Berufsgruppe Führungskräfte
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Energiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am 28.09.2016
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adesta - Erfolg ist Einstellungssache

Gemäß diesem Motto sind wir vor allem eines: Ein verlässlicher Partner, der Ihnen individuelle Beratung und Fachkompetenz bietet und damit zur Verwirklichung Ih­rer beruflichen Ziele beiträgt! Wir haben genau die Kontakte, die Ihnen berufliche Perspektiven und Sicherheit in wachstumsorientierten Branchen bieten. Als renommiertes Unternehmen mit Anspruch sind wir für namhafte Firmen erster Ansprechpartner, wenn es um die Gewinnung qualifizierter Fach- und Führungskräfte geht. Wenn Sie die richtige Einstellung mitbringen, finden wir auch Ih­ren nächsten Traumjob.

Sie möchten Ih­re Branchenkenntnisse im Energiesektor, sowie Ih­re hohe Kundenorientierung und Führungsstärke tagtäglich einbringen und weiterentwickeln? Dann wird Sie diese abwechslungsreiche und vielfältige Position interessieren. Um für unseren Kunden aus dem Energiesektor die hohe Qualität des Kundenservice zu gewährleisten, suchen wir einen


Teamleiter (m/w) Kundenservice Energiewirtschaft

  • Eine Position, in der Sie Ihr energiewirtschaftliches Know-how einbringen können
  • Eine moderne Unternehmenskultur, angenehmes Arbeitsklima und Mitarbeit in ei­nem sympathischen und dynamischen Team
  • Fachliche Führung eines Teams von bis zu 25 Mit­ar­bei­tern
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäftes
  • Sicherstellung der Erfüllung von Ser­vice Level Agreements
  • Coaching & Training der Mit­ar­bei­ter
  • Monitoring erfolgskritischer KPI
  • Optimierung sämtlicher Prozesse nach betriebwirtschaftlichen Kennzahlen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium
  • Fundierte Er­fah­rung in der Führung eines Kundenserviceteams, idealerweise im Bereich der Energiewirtschaft
  • Fachliches Wissen in der Kundenbetreuung von Privat- und Geschäftskunden
  • Idealerweise erste Er­fah­run­gen im Projektmanagement
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie idealerweise Kenntnis der Branchensoftware SAP IS-U
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
Haben wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt und finden Sie sich in dieser Aufgabe wieder? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Ih­re Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ih­re Bewerbungsunterlagen unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellung, möglichem Eintrittsdatum sowie der Kennziffer 29-313 per E-Mail zu oder bewerben sich idealerweise online über unseren ''jetzt bewerben'' Button.

„Insbesondere hat mich die respektvolle und freundliche Art und Weise beeindruckt. Jede meiner Fragen wurde rasch beantwortet, jedes Anliegen sofort erledigt. Ich fühlte mich sehr wohl als Mit­ar­bei­terin der Firma adesta, die Betreuung war einwandfrei, kompetent und die Kommunikation war immer auf Augenhöhe.“

Susanne Fendrich