Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice - Energiewirtschaft

Arbeitsort Darmstadt, adesta-intern
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Veröffentlicht am 31.07.2017
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Du interessierst dich für den energiewirtschaftlichen Bereich und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen mit langfristiger Perspektive und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln? Dann wird dich diese abwechslungsreiche und vielfältige Position interessieren! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere


Sachbearbeiter (m/w) Kundenservice - Energiewirtschaft

  • Den direkten Einstieg mit einer langfristigen Perspektive
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in ei­nem dynamischen und motivierten Team
  • Eine Tätigkeit, in der du deine hohe Kunden- und Dienst­leis­tungsorientierung einbringen werden
  • Du arbeitest aktiv im telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bist für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständig
  • Du hilfst den Stammkunden telefonisch als auch schriftlich in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen bei der Lösung von Fragen und Anliegen
  • Du pflegst Kunden- und Vertragsstammdaten in SAP
  • Du verantwortest die Verwaltung und Archivierung von Vertragsdokumenten
  • Du erstellst und versendest sämtliche Dokumente an Kunden
  • Du tauschst Statusinformationen mit Fachabteilungen aus und überwachst Fristen
  • Du erstellst Berichte und Auswertungen mittels SAP
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Berufsstarter sind hier auch gerne willkommen
  • Du verfügst über erste Berufserfahrungen - idealerweise in der Kundenbetreuung
  • Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und ein freundliches und professionelles Auftreten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
  • Du bist zeitlich flexibel und bereit zeitweise auch bis 20 Uhr zu arbeiten
  • Du bist selbstbewusst, belastbar, flexibel und hast Spaß an der Arbeit im Team
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
Klingt gut? Dann freuen wir uns jetzt schon auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, deines möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-463-8527 per E-Mail oder bewerbe dich über den ''Jetzt bewerben''-Button.
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N. Bavarese

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