Call Center Agent (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am04.10.2021
Call Center Agent (m/w/d) in Darmstadt

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Call Center Agent (m/w/d) in Darmstadt

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein offenes und motiviertes Team
  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in Vollzeit (37,5 h/Woche)
  • Einen zügigen und professionellen Bewerbungsprozess
  • Gewinnung und Betreuung neuer Kunden (Neukundenakquise)
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • kom­pe­ten­te und freundliche Produkt- und Ser­viceberatung
  • Aufbereitung von Gesprächsskripten anhand der gewonnenen Informationen, zur effektiven Un­ter­stüt­zung des Vertriebs
  • Schaffung konkreter Vertriebsansätze für den Außendienst und Vereinbarung ent­sprechender Gesprächs- und Präsentationstermine durch eine engagierte Arbeitsweise
  • erfolgreich abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Ausbildung, Praxiserfahrung im Telemarketing und/oder im Vertrieb oder talentierter Quereinsteiger
  • Kommunikationsstärke und ein gutes Zeitmanagement
  • einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Organisationsfähigkeit
  • freundliches Auftreten, eine po­si­ti­ve Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität
  • hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Ser­vice- und Dienst­leis­tungsmentalität
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, dem Internet und zugehörigen Tools
  • grundlegendes IT-Verständnis (etwa Digitalisierungsstrukturen, Netzwerk, IT-Sicherheit, Cloud, etc.)

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