adesta - Erfolg ist Einstellungssache
Sie sprechen fließend Italienisch und bewegen sich sicher auf Deutsch und Englisch? Sie haben Freude daran, Kunden zu begleiten, Lösungen zu finden und Prozesse effizient zu gestalten?
Dann ist diese Position die perfekte Gelegenheit, Ihre Sprach- und Kommunikationsstärke in einem internationalen Umfeld gezielt einzusetzen als
Customer Service & Support - Fokus Italien (m/w/d) in Sulzbach
Sulzbach
38.000€ – 42.000€ pro Jahr
Vollzeit
Befristet
Wir bieten:
- Ein internationales, dynamisches Arbeitsumfeld
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kollegiales, mehrsprachiges Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und Offenheit
- Eine 40h/ Woche
- Vergütung von 38.000€ - 42.000€/ Jahr
Ihre Aufgaben:
- Erfassung, Analyse und Nachverfolgung von Supportanfragen über Systeme
- Koordination von technischen Einsätzen und Serviceleistungen mit Partner
- Sicherstellung eines professionellen Informationsflusses
- Erstellung von Serviceberichten und Rückmeldungen für interne und externe Ansprechpartner
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und technischen Supportanfragen
Ihr Profil:
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Kundenservice, technischen Support oder in der Servicekoordination
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Kulturen
- Belastbarkeit, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Sie möchten Ihre Sprachkompetenz aktiv im internationalen Kundenservice einsetzen?
Dann bewerben Sie sich jetzt ganz einfach über unsere Homepage.
Wir freuen uns auf Sie!
