IT Support Spezialist (m/w/d) in Direkt­vermittlung in Darmstadt

ArbeitszeitVollzeit
BrancheITK Hard-/Software
Veröffentlicht am19.11.2023
IT Support Spezialist (m/w/d) in Direktvermittlung in Darmstadt

IT Support Spezialist (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung direkt bei global tätigen Unternehmen aus der e-Commerce-Branche.

Unser Partnerunternehmen ist ein stetig und gesund wachsendes Unternehmen aus der e-Commerce-Branche im Raum Darmstadt. Eine außergewöhnliche Unternehmens­kultur mit einer tollen Arbeitsatmosphäre, super Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einer Reihe von Benefits zeichnen diese Position aus:


IT Support Spezialist (m/w/d) in Direkt­vermittlung in Darmstadt

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit super Atmosphäre (Duz-Kultur, gelebte Fehlerkultur und kurze Kommunikationswege)
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Individuelle Entwicklungs­perspektiven
  • Betriebliche Alters­vor­sorge
  • Mit­ar­bei­terrabatte, JobRad und natürlich kostenlose Getränke und Obst
  • Du kümmerst dich um die Ticketaufnahme, -bearbeitung sowie die qualifizierte Ticketweiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Du bietest Erstlösungen bei Störungen (Remote oder im Office)
  • Du bist hard- und softwareseitig für die Durchführung von Installation, Konfigurationen und Upgrades zuständig
  • Du unterstützt bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen (Tools, Verfahren und Prozesse) und bauen die IT-Wissensdatenbank mit auf
  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug oder: nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Er­fah­run­gen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren
  • Grundkenntnisse über die gängige Hard- und Software im Endanwenderbereich. Hier besonders ein gängiges Betriebssystem (Windows 10 / Windows Server oder Linux)
  • Idealerweise erste Er­fah­run­gen im 1st oder 2nd Level Support und in der Handhabung von Ticketsystemen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ih­rer Unterlagen - ein Anschreiben wird nicht benötigt!

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