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Call Center Agent Energiewirtschaft (m/w/d) in Darmstadt

BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am21.01.2024
Call Center Agent Energiewirtschaft (m/w/d) in Darmstadt

Werde Kundenservice-Mit­ar­bei­ter und entdecke eine Welt voller Möglichkeiten!

Mit adesta Consulting findest Du einen Arbeit­geber, der alle Aspekte bietet, die Du Dir von Dei­nem neuen Arbeitsplatz wünschst. Unser Fokus liegt auf Teamwork, Zusammenhalt und Vielfältigkeit, um ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als führender Outsourcing-Spezialist streben wir danach, die besten Lösungen für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu finden. Selbst wenn Du bisher nur wenig Er­fah­rung im Kundenservice hast, bewirb Dich bei uns als Kundenservice-Mit­ar­bei­ter.

Wir suchen einen engagierten energiewirtschaftlichen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen erstklassigen Ser­vice bietet. In dieser Position bist Du für den Umzugsservice unserer Strom- und Gaskunden verantwortlich, pflegst die Datenbanken, erfasst Zählernummern und bietest einen umfassenden Umzugsservice sowie allgemeinen Kundenservice.


Call Center Agent Energiewirtschaft (m/w/d) in Darmstadt

Darmstadt
Vollzeit
Festanstellung

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Individuelles Einarbeitungsprogramm sowie eine Option auf Home Office im Anschluss
  • Einstieg in Teilzeit oder Vollzeit möglich
  • Ein freundliches und erstklassiges Team von KollegInnen
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Klimatisierte Büroräume
  • Exklusive Mit­ar­bei­ter-Rabatte beim Online Shopping
  • Arbeit­geberfinanzierte betriebliche Alters­vor­sorge
  • Eine tolle zusätzliche Prämie, wenn Du deine Freunde und Bekannte bei adesta wirbst

Deine Aufgaben:

  • Durchführung des Umzugsservices für Strom- und Gaskunden
  • Pflege der Datenbanken und Aktualisierung der Kundendaten
  • Erfassung von Zählernummern und Verwaltung der entsprechenden Informationen
  • Bereitstellung eines umfassenden Umzugsservices und allgemeinen Kundenservice
  • Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
  • Angebotserstellung
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kun­den­zu­frie­den­heit

Damit überzeugst Du uns:

  • Er­fah­run­gen im Kundenservice, idealerweise im Bereich der Energiewirtschaft
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten vor allem in deutscher Sprache und ein freundliches Auftreten am Telefon
  • Die gängigen Office 365-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) beherrschst Du sicher und findest Dich gut in der digitalen Arbeitswelt zurecht
  • Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Gutes Zeitmanagement und Stressresistenz
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen und Prozesse

Das begeistert Deine künftigen KollegInnen:

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service.

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Ih­re Vorteile mit adesta

  • Kostenlose Beratung und Ver­mitt­lung in Ih­ren maßgeschneiderten Traumjob
  • Persönliche Beratung und Be­glei­tung während des gesamten Prozesses.
  • Fokus auf Ih­re individuellen Bedürfnisse, Werte, Talente & Fähigkeiten sowie beruflichen Ziele & Perspektiven.
  • Durch nur eine Bewerbung er­mög­li­chen Ihnen unsere lang­jäh­ri­gen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeit­gebern.
  • Unsere dau­er­haf­ten Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Stellenbesetzung bei zahlreichen unveröffentlichten Jobangeboten.
  • Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.

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Unser vielfältiges Angebot an Möglichkeiten wartet darauf, von Ihnen entdeckt zu werden. Falls Sie das passende Jobangebot noch nicht gefunden haben, können unsere lang­jäh­ri­gen Branchenprofis Sie auf Ih­rer beruflichen Reise in den Traumjob begleiten und unter­stützen. Bewerben Sie sich jetzt initiativ!

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