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Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Darmstadt

BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
BrancheDienst­leis­tung (ohne Finanz-DL)
Veröffentlicht am16.02.2024
Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Darmstadt

Sammle Deine ersten Er­fah­run­gen im Kundenservice bei der adesta Consulting GmbH! Als einer der führenden Outsourcing-Spezialisten, suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mit­ar­bei­ter für unseren Kundenservice im Bereich Energiewirtschaft. Als Teil unseres Teams bearbeitest Du Kundenanliegen rund um die Themen Strom und Gas und wirst bei Fragen oder Problemen weiterhelfen.


Telefonischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Darmstadt

Darmstadt
Vollzeit
Festanstellung

Das bieten wir Dir:

  • Ein modernes Büro in zentraler Lage mit direkter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Ein motiviertes und freundliches Team, auf das man sich verlassen kann
  • Option auf Home-Office nach der Einarbeitung
  • 37,5 h/Woche mit elektronischer Zeiterfassung 
  • Arbeit­geberfinanzierte betriebliche Alters­vor­sorge

Ser­vicezeiten: Montag bis Freitag 8-16 Uhr

Dein Aufgabenbereich:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
  • Erfassung und Korrektur der Zählerstände und anderer abrechnungsrelevanter Daten
  • Erstellung und Bearbeitung von Kundenverträgen und Kündigungen.
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM System.

Dein Profil:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit und Fle­xi­bi­li­tät
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und motiviert neue Systeme kennenzulernen
  • Auf dich kann man sich verlassen

Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.

Das begeistert Deine künftigen KollegInnen:

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service.

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Ih­re Vorteile mit adesta

  • Kostenlose Beratung und Ver­mitt­lung in Ih­ren maßgeschneiderten Traumjob
  • Persönliche Beratung und Be­glei­tung während des gesamten Prozesses.
  • Fokus auf Ih­re individuellen Bedürfnisse, Werte, Talente & Fähigkeiten sowie beruflichen Ziele & Perspektiven.
  • Durch nur eine Bewerbung er­mög­li­chen Ihnen unsere lang­jäh­ri­gen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeit­gebern.
  • Unsere dau­er­haf­ten Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Stellenbesetzung bei zahlreichen unveröffentlichten Jobangeboten.
  • Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.

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