Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?
Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Eschborn als
Customer Service Agent (m/w/d) in Steinbach am Taunus
Wir bieten:
- Eine Vergütung zwischen 38.000 und 42.000 Euro/Jahr
- Eine unbefristete Festanstellung
- Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen
- Einen schnellen und einfachen Bewerbungsprozess
- Hybrides Arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Erste Kontaktperson für Kunden (Endkunden oder Installateure)
- Regelmäßige Aktualisierung des Servicefortschritts für Kunden
- Vorbereitung und Organisation des Serviceprozesses für Installateure und Servicepartner
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kundenanfragen
- Verwaltung und Kontrolle der Arbeit von Servicepartnern und Installateuren
- Organisation der Logistik in Zusammenarbeit mit SCM
- Erstellung wöchentlicher Berichte für die höhere Ebene
Ihr Profil:
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Eine kaufmännische Ausbildung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Nutzen Sie die Chance und gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Karriere. Bewerben Sie sich jetzt auf die Mitarbeiter Customer Service Position