Sie sind IT-Spezialist und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Unsere Kunden aus den verschiedensten Branchen beauftragen uns regelmäßig mit der Besetzung spannender Vakanzen. Sei es beispielsweise der Supportspezialist bei einem aufstrebenden Startup oder der IT-Projektleiter beim DAX-gelisteten Weltkonzern: egal für welche Position Sie sich interessieren, wir können Ihnen bei Ihrer Suche helfen und das vollkommen kostenlos und unverbindlich. Wir stehen mit unseren Kunden seit Jahren in Kontakt und konnten so schon etliche Fach- und Führungskräfte mit Hintergrundinformationen im Bewerbungsprozess unterstützen.
Lassen Sie uns gerne einmal zu einer von uns aktuell ausgeschriebenen Position sprechen oder wir tauschen uns perspektivisch über Ihre Karriereplanung, Wünsche und Vorstellungen aus.
Momentan sind wir für mehrere renommierte Unternehmen aus dem Raum Darmstadt auf der Suche nach
IT Support-Spezialisten (m/w/d)
Unsere Kunden bieten allesamt hervorragende Rahmenbedingungen mit sehr guten Perspektiven. Lassen Sie uns gerne persönlich über die Details sprechen.
IT Support Spezialist (m/w/d) in Raum Darmstadt
- Direkteinstieg in namenhafte und renommierte Unternehmen
- Ein Kundenportfolio mit modernen Rahmenbedingungen und attraktiven Jobmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und professionelle Beratung durch den persönlichen adesta-Berater
- Ganzheitliche Betreuung: Wir übernehmen den kompletten Bewerbungsprozess für Sie von der Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen bis zur Vertragsgestaltung.
- Schritt-für-Schritt zum Traumjob
- Sie kümmern sich um die Ticketaufnahme, -bearbeitung sowie die qualifizierte Ticketweiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
- Sie bieten Erstlösungen bei Störungen (Remote oder im Office)
- Sie sind hard- und softwareseitig für die Durchführung von Installation, Konfigurationen und Upgrades zuständig
- Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen (Tools, Verfahren und Prozesse) und bauen die IT-Wissensdatenbank mit auf
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug oder: nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren
- Grundkenntnisse über die gängige Hard- und Software im Endanwenderbereich. Hier besonders ein gängiges Betriebssystem (Windows 10 / Windows Server oder Linux)
- Idealerweise erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support und in der Handhabung von Ticketsystemen
- Wünschenswert sind Kenntnisse in ITIL
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen - ein Anschreiben wird nicht benötigt!