Mit­ar­bei­ter Kundenbetreuung (m/w/d) in Eschborn

BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheHandel inkl. Onlinehandel
Veröffentlicht am11.05.2023
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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Eschborn

Call Center Mit­ar­bei­ter - next Level!

Sie haben bereits Call Center Er­fah­rung und wollen sich weiterentwickeln? Dann machen Sie den nächsten Schritt und betreuen Sie Kunden auf deutscher und englischer Sprache von ei­nem in­ter­na­tio­nalen Unternehmen aus der Energiebranche.

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!


Mit­ar­bei­ter Kundenbetreuung (m/w/d) in Eschborn

  • Einen schnellen Einstieg bei ei­nem in­ter­na­tio­nalen Konzern
  • Eine erstklassige Betreuung durch unsere adesta-Berater
  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit zum Freizeitausgleich
  •     Sie sind zuständig für die telefonische Betreuung von Kunden in ganz Europa
  •     Sie beraten die Kunden über die zu installierenden Produkte
  •     Sie überwachen die Wartungsintervalle bei Kunden
  •     Sie terminieren Besuche der Ser­vicetechniker bei den Kunden
  •     Sie fungieren als Sprachrohr zwischen Installateur, Techniker und Kunden
  • Sie haben bereits Er­fah­rung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder im Tele-Marketing
  • Sie sind kommunikativ und bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie sind vertraut mit dem Programm MS-Office
  • Sie arbeiten organisiert und haben Spaß an der Teamarbeit

Haben wir Ih­re Vor­stel­lun­gen erfüllt? Dann verlieren Sie keine Zeit!

Bewerben Sie sich einfach über unser Homepage mit Ih­rem aktuellen Lebenslauf und Ih­ren Zeugnissen. Für Ih­re Bewerbungsunterlagen brauchen Sie kein Anschreiben zu erstellen. Wir sprechen Sie gerne persönlich.

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adesta ist es ein wichtiges Anliegen Ihnen einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Die persönlichen Daten werden entsprechend durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigten Zugriffen und Manipulationen geschützt.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist

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Wilhelminenstraße 25
64283 Darmstadt
Telefon: 06151 / 604070
Telefax: 06151 / 6040777
E-Mail: verwaltung@remove.this.adesta.de

sowie

adesta Consulting GmbH
Wilhelminenstraße 25
64283 Darmstadt
Telefon: 06151 / 604070
Telefax: 06151 / 6040777
E-Mail: verwaltung@adesta-consulting.de

Unser Datenschutzbeauftragter ist

Herr Matthias Stier
Wilhelminenstraße 25
64283 Darmstadt
Telefon: 06151 / 604070
E-Mail: datenschutz@adesta.de

Bei Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe zuvor).

Unser Bewerber-Managementsystem und Ihre Daten

adesta verwendet ein datenbankgestütztes Bewerber-Managementsystem. Die von Ihnen im Rahmen unseres Bewerber-Managementsystems zur Verfügung gestellten Angaben und persönlichen Daten werden mit den Anforderungen der gewünschten Position abgeglichen und dazu verwendet, Ihnen geeignete Stellen bei potentiellen Arbeitgebern vorzuschlagen.

Zu den Daten und Informationen die wir im Rahmen des Bewerber-Managements erheben, gehören die von Ihnen in das System eingegebenen Daten, wie

  • Name,
  • Geschlecht,
  • Wohnungsadresse,
  • Telefonnummer(n),
  • E-Mail Adresse,
  • Alter,

sowie etwaige von Ihnen zur Verfügung gestellte Unterlagen, wie

  • Lebenslauf, 
  • Zeugnisse/Qualifikationen,
  • Bilder/ Fotografien

und etwaige im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhobene Daten und Informationen, wie

  • die Inhalte von Telefon- oder Videointerviews, 
  • die Inhalte von persönlichen Beratungsgesprächen,
  • die Inhalte des Bewerberfragebogens,
  • Einstellungstests.

Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Nutzung, Weitergabe an Dritte

Wenn Sie sich über unser Bewerber-Managementsystem bewerben, werden die von Ihnen übermittelten Daten und alle während des Bewerbungsverfahrens erhobenen Daten und Informationen zu ihrer Person von adesta dauerhaft - bis zum Erhalt einer gegenteiligen Anweisung von Ihnen - gespeichert und können entsprechend verarbeitet und zur Vertragserfüllung genutzt und in diesem Zusammenhang auch an unsere Kunden, zwecks Vermittlung von Arbeitsstellen/ Tätigkeiten, weitergegeben werden.

Die Erhebung, die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) a) DSGVO

Zweck der Verarbeitung

Die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten dient dem Zweck, Ihnen anhand Ihres Profils und Ihrer Vermittlungswünsche geeignete Arbeitsstellen bei potentiellen Arbeitgebern, d.h. bei Kunden von adesta - jetzt und in Zukunft - vorzuschlagen und entsprechend über Stellenangebote zu informieren.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit, frei und ohne Angaben von Gründen durch einfache Erklärung gegenüber adesta

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oder

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mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass ein von Ihnen erklärter Widerruf nichts an der Rechtsmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ändert.

Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf

  • Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten,
  • Löschung Ihrer Daten,
  • Sperrung oder Einschränkung Ihrer Daten,
  • Berichtigung Ihrer Daten
  • Erhalt einer unentgeltlichen Kopie Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit

Bitten wenden Sie sich in diesen Fällen ebenfalls an unseren Datenschutzbeauftragten über die zuvor genannte Adresse bzw. die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Ihr Recruiting-Spezialist:

Tim Kabisch

Tim Kabisch
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Dilan Kus über ihre positiven Erfahrungen mit adesta.
Ich bin total begeistert von adesta. Mein Berater von adesta war vom ersten Tag an immer für mich da und hat mich von Anfang bis zum Start im neuen Job super begleitet.
Dilan Kus
Mit­ar­bei­terin Kundenservice
Marine Gigauri berichtet über ihre positiven Erfahrungen mit adesta.
Vor dem Einsatz im Kundenunternehmen erhielt ich eine gute Beratung. Die Abläufe waren einfach und unbürokratisch. Ich werde adesta jederzeit weiterempfehlen.
Marine Gigauri
erfolgreich übernommen vom Kun­den­un­ter­neh­men als Customer Service Specialist
Giovanni Romano
Traumstart nach Maß: Neues Land, neuer Job und neues Leben. Ich habe mit adesta meinen Traumjob gefunden!
Giovanni Romano
erfolgreich direkt im Kundenunternehmen eingestellt als Customer Service Representative
Berufseinsteiger findet mit adesta optimale Stelle im Vertrieb
Mit adesta habe ich einen Personal­dienst­leister gefunden, der seriös und wertschätzend ist und mich mit meinen bisher erlernten Fähigkeiten in einen optimal pas­sen­den Job begleitet hat.
Michele Impagnatiello
Mitarbeiter Auftragsmanagement, erfolgreich übernommen vom Kun­den­un­ter­neh­men
Ronny Morawietz Kommunikationselektroniker-Informationstechnik, erfolgreich übernommen vom Kundenunternehmen
Die Zusammenarbeit mit adesta war zu jeder Zeit respektvoll, freundlich und zielorientiert. Ich möchte mich für die vielen kleinen Aktionen und Aufmerksamkeiten von adesta bedanken. Solche Nettigkeiten machen eben auch den kleinen aber feinen Unterschied in der Branche.
Ronny Morawietz
Kommunikationselektroniker-Informationstechnik, erfolgreich übernommen vom Kundenunternehmen

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