Die adesta Consulting ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Teamwork, Zusammenhalt, Vielfältigkeit und vieles mehr! Auch wenn Du bisher erst wenig Erfahrung im Kundenservice hast, bewirb Dich bei uns als
Mitarbeiterin Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt
- Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt.
- Eine gründliche Einarbeitung: Du erhältst ein Training, so dass Du fit für den Job bist und später auch im Homeoffice arbeiten kannst.
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarung von Familie und Freunden.
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit sehr gute Verkehrsanbindung (Standort nahe Luisenplatz).
Nach einer gründlichen Einarbeitung berätst Du telefonisch und schriftlich Kunden fachkundig zu allen Fragen rund um Stromversorgung
- Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen.
- Du erstellst und bearbeitest Kundenverträge und Kündigungen.
- Du erfasst und korrigierst Zählerstände und andere abrechnungsrelevante Daten.
- Du kümmerst dich auch um Reklamationen.
- Du führst Kundenkorrespondenzen.
- Du pflegst Stammdaten im CRM-System.
- Eine erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung, Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne gesehen.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke mit.
- Deine freundliche Stimme und Dein Verhalten hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
- Mit Deiner positiven Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Deinem Team.
Die Bewerbung bei uns ist ganz leicht! Lade einfach Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse über den "Jetzt online bewerben"-Button hoch. Ein Anschreiben ist für uns nicht notwendig, bitte nenne uns Deine Gehaltsvorstellung und das Datum Deines möglichen Eintritts.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
Das sagen Deine künftigen Kollegen: