Unser Kundenservice-Team sucht Deine Verstärkung! Wenn Du ein starkes Team suchst, mit dem Du mit Spaß an der Arbeit am gleichen Strang ziehst, bewirb Dich bei uns als
Sachbearbeiterin Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt
- Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt.
- Wir leben Teamwork, legen Wert auf ein unkompliziertes Miteinander und eine offene Kommunikation. Unsere Mitarbeitenden kommen aus verschiedenen Nationen. Teamgeist und selbständiges Arbeiten sind für uns keine Gegensätze.
- Eine gründliche Einarbeitung: Du erhältst ein Training, so dass Du fit für den Job bist und später auch im Homeoffice arbeiten kannst.
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarung von Familie und Freunden.
- Sehr gute Verkehrsanbindung (Standort nahe Luisenplatz).
Nach einer gründlichen Einarbeitung berätst Du telefonisch und schriftlich Kunden fachkundig zu allen Fragen rund um Stromversorgung
- Du erstellst und bearbeitest Kundenverträge und Kündigungen.
- Du erfasst und korrigierst Zählerstände und andere abrechnungsrelevante Daten.
- Du kümmerst dich auch um Reklamationen.
- Du führst Kundenkorrespondenzen.
- Du pflegst Stammdaten im CRM-System.
- Eine erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung, auch Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne gesehen.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke mit.
- Deine freundliche Stimme und Dein Verhalten hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
- Mit Deiner positiven Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Deinem Team.
Das sagen Deine künftigen Kollegen:
Die Bewerbung bei uns ist ganz leicht! Lade einfach Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse über den "Jetzt online bewerben"-Button hoch. Ein Anschreiben ist für uns nicht notwendig, bitte nenne uns Deine Gehaltsvorstellung und das Datum Deines möglichen Eintritts.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!