Customer Ser­vice Representative (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am19.06.2022
Customer Service Representative (m/w/d) in Darmstadt

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  • Eine persönliche Betreuung und ein bezahltes internes Schulungsprogramm
  • Zudem Freude an der Arbeit in ei­nem modernen und kollegialen Team
  • Die Möglichkeit nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten
  • Du bist die telefonische Visitenkarte des Unternehmens und erster Ansprechpartner für die Kunden
  • Du beantwortest auch schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift
  • Du berätst Kunden zu den Versicherungstarifen
  • Du löst die Anliegen der Kunden fallabschließend
  • Du pflegst die Datenbank-  dazu gehören bspw. Stammdatenänderungen und abrechnungsrelevante Daten
  • Du hast Deine Ausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie) erfolgreich abgeschlossen und/oder Berufserfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt
  • Du besitzt ein kaufmännisches Verständnis
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Programmen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du arbeitest gerne im Team und bist stets zuverlässig
  • Du hast ein hohes Maß an Kundenorientierung verbunden mit starken kommunikativen Fähigkeiten

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