Sach­bearbeiter (m/w/d) in Darmstadt

BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am08.01.2023
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Sachbearbeiter (m/w/d) in Darmstadt

Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!

Die adesta Consulting ist ein Arbeit­geber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Dei­nem neuen Arbeitsplatz wünschst: Teamwork, Zusammenhalt, Vielfältigkeit und vieles mehr! Wir übernehmen für unsere Kunden verschiedene Aufgaben, wenn es um die Verwirklichung von individuellen und maßgeschneiderten Lösungen im Kundenservice geht. Für unsere Auftraggeber bedeutet dies hohe Fle­xi­bi­li­tät. Für unsere Mit­ar­bei­terInnen heißt das, in einer Top-Arbeitsatmosphäre immer wieder neue Arbeitsthemen, Prozesse und ITK-Anwendungen kennenzulernen und sich vielfältig weiterentwickeln zu können. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Standort im Herzen von Darmstadt mehrere Mit­ar­bei­ter (m/w/d) in Vollzeit.

Auch wenn Du bisher erst wenig Er­fah­rung im Kundenservice hast, bewirb Dich bei uns als:


Sach­bearbeiter (m/w/d) in Darmstadt

  • Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt
  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit bester Verkehrsanbindung
  • Eine gründliche Einarbeitung: Du erhältst ein Training, so dass Du fit für den Job bist und später auch im Homeoffice arbeiten kannst.
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (Ser­vicezeiten)
  • Eine arbeitgeberfinananzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Mit­ar­bei­tervergünstigungen.
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
  • Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
  • Bearbeitung von Auszugs- und Umzugsmeldungen
  • Fehlende Daten zur erfolgreichen Umzugsbearbeitung bei den Kunden einholen
  • Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
  • Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
  • Kündigerprävention/Cross-Selling in der Call- und Schriftbearbeitung
  • Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U
  • Idealerweise hast Du Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Du kannst überzeugen und weißt Dich gut auszudrücken
  • Im Umgang mit dem PC bist Du sicher und zuverlässig bei der Datenpflege
  • Auf Dich kann man zählen und mit Deiner Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Dei­nem Team.

Das sagen Deine künftigen Kollegen:

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Sach­bearbeiter (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

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Juliane Krebs

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Evangelia Kapousis Sales Manager bei adesta
An der Arbeit bei adesta schätze ich die Offenheit, mit der man Dinge ansprechen kann. Außerdem haben wir ein positives Arbeitsklima, das durch tolle Kollegen gelebt wird. Ich fühle mich als Mitarbeiterin vom Unternehmen gewertschätzt und gehe meine Arbeit mit Freude an. Kurz gesagt: Es macht Spaß, hier zu arbeiten.
Evangelia Kapousis
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Gudrun Hasselbach Specialist Marketing & Communications bei adesta
Gerade im Marketingbereich ist die Weiterentwicklung des Unternehmens eine große Herausforderung, die Spaß macht. Denn durch die offene Unternehmenskultur sind gute Ideen immer gefragt und Entscheidungen können so schnell umgesetzt werden.
Gudrun Hasselbach
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Das Spannende an meiner Arbeit finde ich, den fachlichen UND persönlichen „Fit“ - also die Passgenauigkeit - zwischen den Bewerbern und den Arbeitgeberanforderungen zu erkennen.
Oleg Batt
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Dirk Helfrich über die Zusammenarbeit bei adesta
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Dirk Helfrich
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