Sachbearbeiter (m/w/d) in Darmstadt

BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am11.09.2022
Sachbearbeiter (m/w/d) in Darmstadt

Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!

Die adesta Consulting ist ein Arbeit­geber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Dei­nem neuen Arbeitsplatz wünschst: Teamwork, Zusammenhalt, Vielfältigkeit und vieles mehr! Wir übernehmen für unsere Kunden verschiedene Aufgaben, wenn es um die Verwirklichung von individuellen und maßgeschneiderten Lösungen im Kundenservice geht. Für unsere Auftraggeber bedeutet dies hohe Fle­xi­bi­li­tät. Für unsere Mit­ar­bei­terInnen heißt das, in einer Top-Arbeitsatmosphäre immer wieder neue Arbeitsthemen, Prozesse und ITK-Anwendungen kennenzulernen und sich vielfältig weiterentwickeln zu können. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Standort im Herzen von Darmstadt mehrere Mit­ar­bei­ter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (30 bis 37,5 Wochenstunden),

Auch wenn Du bisher erst wenig Er­fah­rung im Kundenservice hast, bewirb Dich bei uns als:


Sachbearbeiter (m/w/d) in Darmstadt

  • Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt
  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit bester Verkehrsanbindung
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (Ser­vicezeiten)
  • Vollzeit und Teilzeit (geteilter Dienst möglich, morgens ein paar Stunden und abends ein paar Stunden)
  • Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
  • Eine faire Vergütung die durch eine Prämie aufgestockt werden kann
  • Nach erfolgter Einarbeitung gibt es eine Home-Office Option
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
  • Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
  • Bearbeitung von Auszugs- und Umzugsmeldungen
  • Fehlende Daten zur erfolgreichen Umzugsbearbeitung bei den Kunden einholen
  • Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
  • Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
  • Kündigerprävention / Cross-Selling in der Call- und Schriftbearbeitung
  • Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U
  • Idealerweise hast Du Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Du kannst überzeugen und weißt Dich gut auszudrücken
  • Im Umgang mit dem PC bist Du sicher und zuverlässig bei der Datenpflege
  • Auf Dich kann man zählen und mit Deiner Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Dei­nem Team.

Das sagen Deine künftigen Kollegen:

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service

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Wilhelminenstraße 25
64283 Darmstadt
Telefon: 06151 / 604070
Telefax: 06151 / 6040777
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Unser Bewerber-Managementsystem und Ihre Daten

adesta verwendet ein datenbankgestütztes Bewerber-Managementsystem. Die von Ihnen im Rahmen unseres Bewerber-Managementsystems zur Verfügung gestellten Angaben und persönlichen Daten werden mit den Anforderungen der gewünschten Position abgeglichen und dazu verwendet, Ihnen geeignete Stellen bei potentiellen Arbeitgebern vorzuschlagen.

Zu den Daten und Informationen die wir im Rahmen des Bewerber-Managements erheben, gehören die von Ihnen in das System eingegebenen Daten, wie

  • Name,
  • Geschlecht,
  • Wohnungsadresse,
  • Telefonnummer(n),
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sowie etwaige von Ihnen zur Verfügung gestellte Unterlagen, wie

  • Lebenslauf, 
  • Zeugnisse/Qualifikationen,
  • Bilder/ Fotografien

und etwaige im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhobene Daten und Informationen, wie

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mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass ein von Ihnen erklärter Widerruf nichts an der Rechtsmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ändert.

Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf

  • Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten,
  • Löschung Ihrer Daten,
  • Sperrung oder Einschränkung Ihrer Daten,
  • Berichtigung Ihrer Daten
  • Erhalt einer unentgeltlichen Kopie Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit

Bitten wenden Sie sich in diesen Fällen ebenfalls an unseren Datenschutzbeauftragten über die zuvor genannte Adresse bzw. die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.


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Sie möchten nicht „nur“ auf Ih­re Fachkenntnisse reduziert werden, sondern Ih­re Berufung im Beruf finden? Genau das ist es, was unsere leidenschaftlichen Recruiter im Fokus haben. Ihr Erfolg ist es, wenn Sie Ih­ren Traumjob mit Perspektive gefunden haben und renommierte Unternehmen dadurch zukunftsfähiger werden! Top-Arbeit­geber vertrauen uns und verlassen sich täglich darauf, dass wir Sie als Talent und pas­sen­den Mit­ar­bei­ter entdecken!

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