Sachbearbeiter Customer Ser­vice (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am14.11.2021
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Darmstadt

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Sachbearbeiter Customer Ser­vice (m/w/d) in Darmstadt

  • Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Vollzeit und Teilzeit (geteilter Dienst möglich, morgens ein paar Stunden und abends ein paar Stunden)
  • Nach erfolgter Einarbeitung gibt es eine Home-Office-Option
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
  • Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
  • Bearbeitung von Auszugs- und Umzugsmeldungen
  • Fehlende Daten zur erfolgreichen Umzugsbearbeitung bei den Kunden einholen
  • Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
  • Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
  • Kündigerprävention / Cross-Selling in der Call- und Schriftbearbeitung
  • Die Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben als Sachbearbeiter Customer Ser­vice (m/w/d)
  • Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Im Umgang mit dem PC bist Du sicher
  • Du bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Sachbearbeiter Customer Ser­vice (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!



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