Mit­ar­bei­ter telefonischer Kundendienst (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am08.11.2021
Mitarbeiter telefonischer Kundendienst (m/w/d) in Darmstadt

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Mit­ar­bei­ter telefonischer Kundendienst (m/w/d) in Darmstadt

  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung mit 2-wöchigem Schulungsprogramm
  • Ein hilfsbereiter und respektvoller Umgang miteinander
  • Die Möglichkeit nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten
  • Auch QuereinsteigerInnen sind bei uns herzlich willkommen
  • Telefonische sowie schriftliche Kundenberatung und -betreuung im Energiesektor
  • Auftragserfassung und -bearbeitung
  • Erstellen und Bearbeiten von Kundenverträgen und Kündigungen
  • Bearbeiten von Reklamationen 
  • Führen von Kundenkorrespondenzen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B: als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder Reiseverkehrskaufmann/-frau)
  • Auch ohne Ausbildung mit erster Berufserfahrung
  • Kaufmännisches Interesse und Verständnis
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Spaß im Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung und ein Interesse an Digitalisierung

Das sagen Deine künftigen Kollegen:

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Susanne und Michael Schulz zur Vision von adesta

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