Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitTeilzeit, Vollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am22.08.2021
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt

Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Standort im Herzen von Darmstadt mehrere Mit­ar­bei­ter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (20 bis 37,5 Wochenstunden) ab sofort als:


Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt

  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (Ser­vicezeiten)
  • Vollzeit und Teilzeit (geteilter Dienst möglich, morgens ein paar Stunden und abends ein paar Stunden)
  • Eine faire Vergütung die durch eine Prämie aufgestockt werden kann
  • Nach erfolgter Einarbeitung gibt es eine Home-Office Option
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
  • Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
  • Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
  • Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
  • Kündigerprävention / Cross-Selling
  • Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U
  • Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Im Umgang mit dem PC bist Du sicher
  • Du bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team

Das sagen Deine künftigen Kollegen:

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Nach Absprache mit Ihnen übermitteln wir Ihr Profil an unser Kun­den­un­ter­neh­men.

 

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Susanne und Michael Schulz zur Vision von adesta

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