Mit­ar­bei­ter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am22.08.2021
Mitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) in Darmstadt

Volle Energie! Starten Sie bei adesta durch!

Wer kennt das nicht: Sie erhalten die Jahresabrechnung Ih­res Energieversorgers oder Sie wollen zu ei­nem anderen Versorger wechseln - da ergeben sich oft mehr Fragen als Antworten. Was bietet sich also mehr an, als einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und Teil eines der führenden Dienstleister rund um die Energiewirtschaft  zu werden? Wir suchen für den Standort Darmstadt-Innenstadt mehrere:


Mit­ar­bei­ter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d) in Darmstadt

  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einer modernen, innovativen Branche mit abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten
  • Sehr gute Verkehrsanbindung (Standort nahe Luisenplatz)
  • Eine persönliche Betreuung und ein internes Schulungsprogramm
  • Eine spannende Tätigkeit und ein harmonisches Arbeitsklima
  • Als erste telefonische Anlaufstelle fungieren Sie als kom­pe­ten­te/r Ansprechpartner/in für Kunden eines Energieunternehmens
  • Sie übernehmen die Auftragserfassung und -bearbeitung
  • Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen im Energiesektor und sind für eine kom­pe­ten­te und fachgerechte Betreuung sowie Beratung nationaler Kunden zuständig
  • In Ih­ren Aufgabenbereich fällt ebenso die Beratung von Interessenten zu Produkten, Preisen und Tarifen sowie deren Angebotserstellung
  • Sie sind für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement verantwortlich
  • Sie übernehmen die eigenständige Abwicklung des schriftlichen und mündlichen Kundenkontaktes
  • Sie leiten relevante Informationen an entsprechende Fachabteilungen weiter und stellen so eine reibungslose Kommunikation sicher
  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Erste Berufserfahrung - gern auch innerhalb der Tourismusbranche oder der Hotellerie
  • Sie bringen eine hohe Kunden- und Dienst­leis­tungsorientierung mit
  • Sie sind eine teamfähige und belastbare Persön­lich­keit mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
  • Sie bringen eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift mit
  • Sie sind sicher im MS-Office-Paket, Kenntnisse in SAP IS-U sind zudem von Vorteil

Das sagen Ih­re künftigen Kollegen:

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach findest Du unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button unter Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-483-13512.



Phasen einer erfolgreichen Personalvermittlung

Warum eine Personalvermittlung durch adesta?

Sie möchten nicht „nur“ auf Ih­re Fachkenntnisse reduziert werden, sondern Ih­re Berufung im Beruf finden? Genau das ist es, was unsere leidenschaftlichen Recruiter im Fokus haben. Ihr Erfolg ist es, wenn Sie Ih­ren Traumjob mit Perspektive gefunden haben und renommierte Unternehmen dadurch zukunftsfähiger werden! Top-Arbeit­geber vertrauen uns und verlassen sich täglich darauf, dass wir Sie als Talent und pas­sen­den Mit­ar­bei­ter entdecken!

Geheimtipp: Viele Stellenangebote gibt es nur bei adesta und sind nicht öffentlich aus­ge­schrie­ben! 

Sie bewerben sich und wir sichten Ih­re Unterlagen.

Wir treten telefonisch und/oder persönlich mit Ihnen in Kontakt.

 

Nach Absprache mit Ihnen übermitteln wir Ihr Profil an unser Kun­den­un­ter­neh­men.

 

Wir bereiten Sie auf das Vor­stel­lungs­ge­spräch beim adesta-Kunden vor.

Sie erhalten einen Arbeitsvertrag und legen in Ih­rem neuen Job los!
 

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Susanne und Michael Schulz zur Vision von adesta

Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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