Kundenberater Teilzeit (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitTeilzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am17.09.2021
Kundenberater Teilzeit (m/w/d) in Darmstadt

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams in Festanstellung in unserem modernen Büro in der Innenstadt von Darmstadt. Als Kundenberater (m/w/d) liegt Dein Aufgabenschwerpunkt in der telefonischen und schriftlichen Betreuung von Bestandskunden. Deine Arbeitszeiten kannst Du individuell abstimmen.


Kundenberater Teilzeit (m/w/d) in Darmstadt

  • Einen Einstieg in Teilzeit (ab 20h/Woche) mit Arbeitszeiten, die zu Dir passen
  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit regelmäßigen Home-Office-Optionen nach der Einarbeitung
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in ei­nem sympathischen, humorvollen und bunt gemischten Team
  • Eine umfangreiche bezahlte Einstiegsschulung und individuelle Coachings
  •     Du bist erste/r Ansprechpartner/in der Kunden am Telefon.
  •     Du beantwortest auch schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift.
  •     Du berätst Kunden zu den Energietarifen.
  •     Du löst die Anliegen der Kunden fallabschließend.
  •     Du pflegst die Datenbank-  dazu gehören bspw. Stammdatenänderungen, Zählerstände und abrechnungsrelevante Daten.
  •     Du punktest mit Deiner abgeschlossenen Berufsausbildung und/oder erster Berufserfahrung im Kundenservice.
  •     Du hast Freude am Umgang mit Kunden, der Kundenkontakt macht Dir auch auf telefonischem Wege Spaß.
  •     Du bringst ein gutes Sprachgefühl mit, kannst Dich verbal sowie schriftlich gut ausdrücken.
  •     Du kennst Dich im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen aus, aber auch die sozialen Medien sind für Dich nicht neu.

Das sagen Deine künftigen Kollegen:

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach findest Du unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service

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