Teamleiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt, adesta-intern

ArbeitsortDarmstadt, adesta-intern
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am14.08.2020
Teamleiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt, adesta-intern

Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die Verantwortung mit sich bringt? Außerdem leben Sie Begeisterung für hoch­wer­ti­gen Kundenservice? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!  Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als engagierten Teamleiter (m/w/d) zur Un­ter­stüt­zung unseres Projektes im Kundenservice.


Teamleiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt, adesta-intern

  • Eine individuelle Einarbeitung sowie Traning-on-the-Job
  • Eine Position in der Sie Ih­re Kenntnisse und Er­fah­run­gen einsetzen und weiter ausbauen
  • Einen sehr modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage Darmstadts mit kostenlosem Parkplatz oder ÖPNV-Zuschuss
  • Langfristige Karriereperspektiven in ei­nem zukunftsorientierten und gesunden Unternehmen
  • Sie sind erste/r  fachliche/r Ansprechpartner/in für Ihr Team
  • Sie sorgen für einen reibungslosen, effizienten Ablauf innerhalb Ih­res Teams
  • Sie monitoren die Qualität, Produktivität und  überwachen somit den Forecast
  • Sie sind im regelmäßigen Austausch mit dem Abteilungsleiter und Ih­ren Mit­ar­bei­ter/innen
  • Sie übernehmen die Schicht- und Urlaubsplanung  der Mit­ar­bei­ter/innen
  • Sie sind für die Weiterentwicklung sowie die Einarbeitung und Schulung Ih­rer Mit­ar­bei­ter/innen zu Produkten und Prozessen verantwortlich
  • Sie wirken bei der Vor- und Nachbereitung  von (Kunden-)Terminen und Konferenzen mit
  • Sie erstellen regelmäßig Auswertungen, Reports sowie Berichte
  • Zudem wirken Sie im Tagesgeschäft mit
  • Sie konnten bereits mehrjährige Er­fah­run­gen in den Bereichen Vertrieb oder Kundenservice  sammeln
  • Idealerweise konnten Sie bereits Er­fah­run­gen in einer Leitungsfunktion sammeln
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • Sie besitzen die Fähigkeit Menschen zu begeistern und anzuleiten
  • Sie punkten durch Ihr selbstsicheres, gewinnendes Auftreten in Verbindung mit hoher Sozialkompetenz
  • Sie handeln stets im Sinne des Kunden, blicken dabei gerne über die Projektgrenze hinaus und behalten  stets die Wirtschaftlichkeit Ih­res Handelns im Auge
  • Er­fah­run­gen im Mit­ar­bei­ter-Coaching runden Ihr Profil ab

Interessiert? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit wenigen Klicks. Bitte nennen Sie uns Ih­re Gehaltsvorstellung, das Datum Ih­res möglichen Eintritts sowie die Kennziffer 29-563-12494.

Ich freue mich auf Ih­re Bewerbung!



Phasen einer erfolgreichen Personalvermittlung

Warum eine Personalvermittlung durch adesta?

Sie möchten nicht „nur“ auf Ih­re Fachkenntnisse reduziert werden, sondern Ih­re Berufung im Beruf finden? Genau das ist es, was unsere leidenschaftlichen Recruiter im Fokus haben. Ihr Erfolg ist es, wenn Sie Ih­ren Traumjob mit Perspektive gefunden haben und renommierte Unternehmen dadurch zukunftsfähiger werden! Top-Arbeitgeber vertrauen uns und verlassen sich täglich darauf, dass wir Sie als Talent entdecken!

Geheimtipp: Viele Stellen gibt es nur bei adesta und sind nicht öffentlich aus­ge­schrie­ben! 

Sie bewerben sich und wir sichten Ih­re Unterlagen.

Wir treten telefonisch und/oder persönlich mit Ihnen in Kontakt.

 

Nach Absprache mit Ihnen übermitteln wir Ihr Profil an unser Kun­den­un­ter­neh­men.

 

Wir bereiten Sie auf das Vor­stel­lungs­ge­spräch beim adesta-Kunden vor.

Sie erhalten einen Arbeitsvertrag und legen in Ih­rem neuen Job los!
 

Jobs Stellenangebote Darmstadt

Nie mehr attraktive Stellenangebote verpassen

Immer via E-Mail über die relevante Jobs in Darmstadt, Frankfurt und ganz Deutschland informiert bleiben.

Abonnieren Sie Ih­ren Jobletter


Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

Mehr über adesta erfahren

Susanne und Michael Schulz zur Vision von adesta