Kundenbetreuer (m/w/d) in Darmstadt

ArbeitsortDarmstadt
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheEnergiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am29.11.2019
Kundenbetreuer (m/w/d) in Darmstadt

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  • Kostenlose Parkplätze sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV
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  • Du bist für die Kundenbetreuung rund um Lieferantenwechselprozesse zuständig
  • Zu deinen Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Telekommunikations-Produkten
  • Du bearbeitest der Lieferantenwechselprozesse fallabschließend
  • Du berätst Kunden aktiv zu Tarifen und Produkten (insbesondere Telekommunikationsprodukte)
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du punktest durch erste Er­fah­run­gen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Kundendatenbanken sind wünschenswert
  • Du überzeugst durch sehr gute Kommunikation und Freude am Kontakt mit dem Kunden
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