Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung

Arbeitsort Darmstadt
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Automotive
Veröffentlicht am 14.03.2019

Gas geben und durchstarten!

Für unseren Kunden, einen weit über die Grenzen von Darmstadt hinaus bekannten Ansprechpartner für Ser­vice und Verkauf von Fahrzeugen des Volkswagen-Konzerns, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Fachkräfte in Direktvermittlung für die Position als


Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung

  • Einen sicheren Job und einen Arbeitsvertrag direkt mit dem Kun­den­un­ter­neh­men.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Du gleichermaßen gefördert und gefordert wirst.
  • Die Chance auf eine vielversprechende Karriere im Automobil-Bereich.
  • Umfassende Aus- und Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten.
  • Beurteilen von Garantie- und Kulanzansprüchen, insbesondere wenn dazu Rückfragen beim Hersteller erforderlich sind.
  • Beraten der Werkstatt in Problemfällen; Anfordern von Reparaturhinweisen, speziellen KD-Lösungen oder Argumentationen vom Importeur.
  • Umsetzen von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen.
  • Zu­sam­men­ar­beiten mit Ser­viceberatern und Werkstattmeistern mit dem Ziel, in Form und Inhalt einwandfreie Garantieanträge zu erstellen.
  • Sicherstellen der Einhaltung von Meldepflichten und sonstigen Vorgaben.
  • Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Garantieanträge, gegebenenfalls Durchführen von Korrekturen gemäß Fehlerbericht.
  • Zuordnen der Kosten für abgelehnte Garantie- und Kulanzanträge sowie zurückgeschickte i.O.-Teile auf entsprechende Kostenträger.
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/ oder technischen Bereich im KFZ Gewerbe, idealerweise im Bereich der Volkswagen Konzernmarken.
  • Idealerweise fundierte Kenntnisse der Volkswagen Produkte und Systeme.
  • Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik.
  • Allgemeines kaufmännisches Verständnis und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Organisations- und Planungsfähigkeit.
  • Teamfähigkeit.
Wenn Du an dieser spannenden Position interessiert bist, sollten wir uns kennenlernen. Bewerbe Dich über unser Online-Bewerbungsformular (mit dem "Jetzt bewerben"-Button) unter Angabe der Kennziffer 29-265-11287.


„Zeitarbeit kann Spaß machen! adesta hat sehr gute Kun­den­un­ter­neh­men und ist immer bemüht, auf die Wünsche und Interessen der Mit­ar­bei­ter einzugehen. Ich bekam keine Jobs aufgedrängt und konnte meine Einsatzbereiche nach per­sön­li­chen Interessensgebieten und Themen aussuchen.“

Kerstin Pfaffenberger

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Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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