Kundenberater (m/w/d) mit SAP IS-U

Arbeitsort Offenbach
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Energiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am 05.06.2019

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Als einer der führenden Abrechnungsdienstleister aus dem Rhein-Main-Gebiet steht unser Auftraggeber für Kommunikation, hohe Kun­den­zu­frie­den­heit und Zuverlässigkeit. Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im First Level Support. Wenn Du Teil dieses aus­ge­zeich­ne­ten Unternehmens werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt für den Standort Offenbach als Kundenberater (m/w/d) mit SAP IS-U.


Kundenberater (m/w/d) mit SAP IS-U

  • Einen einfachen und schnellen Einstieg
  • Professionelle Einarbeitung in das Produktportfolio und die Prozesslandschaft unserers Kunden
  • Aufgeschlossene und motivierte Kollegen und Kolleginnen
  • Als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bist Du für die serviceorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zuständig
  • Du stellst eine Bearbeitung der Kundenanliegen sicher
  • Du nimmst aktiv den Kontakt bei Reklamationen auf und stellst eine kundenorientierte Reklamationsbearbeitung sicher
  • Du erstellst, pflegst und bereinigst Kunden- und Produktstammdaten in SAP US-U
  • Du bildest die Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen
  • Du unterstützt das Team bei anfallenden administrativen Tätigkeiten
  • Du konntest idealerweise erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung innerhalb der Energiewirtschaft sammeln
  • Du hast gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und bereits mit SAP IS-U oder einer vergleichbaren Software gearbeitet
  • Du bist eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
  • Du überzeugst durch Deine Kundenorientierung und Deiner freundlichen Art
  • Du hast eine selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Eine hohe Lernbereitschaft und Fle­xi­bi­li­tät rundet Dein Profil ab
Du bist von der Position: Kundenberater (m/w/d) mit SAP IS-U begeistert? Dann bewirb dich ganz einfach mit wenigen Klicks über einen der Buttons. Bitte nenne uns deine Gehaltsvorstellung, das Datum deines möglichen Eintritts sowie die Kennziffer 29-565-11220.
Wir freuen uns auf dich!




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