Specialist Customer Ser­vice & Export (m/w/d)

Arbeitsort Mannheim
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 22.01.2019

Wir er­mög­li­chen Ihnen den Einstieg in eins der führenden Unternehmen in der Chemiebranche. Das Unternehmen überzeugt nicht nur durch modernste Produkte im Bereich der Spezialchemie, sondern auch mit seiner in­ter­na­tio­nalen Teamkultur.  Warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich für den Standort in Mannheim als


Specialist Customer Ser­vice & Export (m/w/d)

  • Ein Unternehmen mit einer ergebnisorientierten Unternehmenskultur       
  • Eine motivierende und in­ter­na­tio­nale Teamkultur
  • Eine Position, in der Sie Ihr kunden- und serviceorientiertes Handeln tagtäglich anwenden
  • Sie agieren als erster Ansprechpartner für nationale und in­ter­na­tio­nale Kundenanfragen und gestalten die Kundenbeziehungen in der täglichen Interaktion aus
  • Sie sind zuständig für die Auftragsannahme und Klärung der Produktverfügbarkeiten in den jeweiligen Fachabteilungen
  • Sie erstellen Angebote auf Basis der Vorgaben durch Sales und Marketing
  • Sie übernehmen die ganzheitliche Auftragsabwicklung im System SAP R/3
  • Hierbei sind Sie eigenständig für die Erstellung von Zolldokumenten (Ursprungszeugnissen/Lieferantenerklärungen) zuständig
  • Sie verantworten die Terminüberwachung der Aufträge und gewährleisten somit eine effiziente Koordination aller Aufträge
  • Sie nehmen Reklamationen entgegen und sorgen für ein kundenrorientiertes Handling
  • Sie pflegen kundenrelevante Stammdaten im System SAP
  • Sie haben ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Ser­vice und im Export mit, bestenfalls in ei­nem in­ter­na­tio­nalen Umfeld
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie agieren als Dienstleister stets kundenorientiert und glänzen auch in stressigen Situationen mit Ih­rer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
  • Sie präsentieren sich internen, als auch externen Gesprächspartnern mit aus­ge­zeich­ne­ten Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit und verfügen über eine hohe Einsatzbereitschaft
  • Ihr Arbeitsstil ist geprägt durch ein hohes En­ga­ge­ment, Verlässlichkeit und Sie bringen ein hohes Maß an Selbstständigkeit mit
  • Sie zeichnen sich durch gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen sowie bestenfalls in SAP R/3 aus
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Herr von Kornatzki

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Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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