Ihr Einstieg bei einem renommierten Unternehmen - mit adesta
Sie kennen sich in IT-Support-Themen bestens aus und haben Spaß an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Team? Sie möchten Ihre Erfahrungen in ein gesundes, konzernunabhängiges Unternehmen einbringen? Dann wird Sie diese abwechslungsreiche und vielfältige Innendienst-Position interessieren, die im IT-Servicedesk unseres Kunden zu besetzen ist:
IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Darmstadt
- Die Chance zum Einstieg in ein wachstumsorientiertes, innovatives Unternehmen mit sehr guten Übernahmechancen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem schlagkräftigen, gut eingespielten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz mit interessanten Konditionen in verkehrsgünstiger Lage im Rhein-Main-Gebiet
- Qualifizierte Aufnahme und Beschreibung von Incidents und Service Requests
- Selbständiges Bearbeiten und Lösen von First-Level-Anfragen
- Bearbeitung von Benutzeraccounts in verschiedenen Applikationen nach detaillierter Anleitung
- Weiterleitung von Tickets an den Second-Level-Support intern oder an Dienstleister
- Installation von PCs mittels (direkt und remote)
- Übertragung von Daten zwischen PCs
- Einweisung der Benutzer in Windows 10 und Office 365
- Installation von Individualsoftware
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung)
- Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk/-Helpdesk
- Gute PC-Hardware-Kenntnisse
- Gute Windows-10- und Office-365-Kenntnisse
- Erfahrung in der Einweisung von Benutzern in neue Office-Programme
- Serviceorientiertes, freundliches und höfliches Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige und präzise Arbeitsweise
Die Position ist zunächst befristet zu besetzen, bietet aber dennoch langfristige Perspektiven bei unserem Kundenunternehmen. Wenn Sie sich im oben genannten Profil wiederfinden und Interesse an dieser Position mit Zukunftsperspektive in einem namhaften Unternehmen haben, sollten wir uns kennenlernen! Bitte bewerben Sie sich mit dem "Jetzt bewerben"-Button unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit, Ihrer Gehaltsvorstellung und mit Nennung der Kennziffer 29-302-11010. Wir freuen uns auf Sie!