IT-Ser­vicedesk-Mit­ar­bei­ter (m/w/d)

Arbeitsort Mainz
Berufsgruppe Informationstechnologie
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 06.12.2018

adesta - Erfolg ist Einstellungssache

Als renommierte Personalberatung mit Qualitätsanspruch sind wir für namhafte Unternehmen erster Ansprechpartner, wenn es um die Gewinnung qualifizierter Fach- und Führungskräfte geht.

Sie kennen sich in IT-Support-Themen bestens aus und haben Spaß an der Zu­sam­men­ar­beit in ei­nem kollegialen Team? Sie möchten Ih­re Er­fah­run­gen in ein gesundes, konzernunabhängiges Unternehmen der Chemiebranche einbringen? Dann wird Sie diese abwechslungsreiche und vielfältige Innendienst-Position interessieren, die im IT-Ser­vicedesk in der Mainzer Firmenzentrale unseres Auftraggebers zu besetzen ist:


IT-Ser­vicedesk-Mit­ar­bei­ter (m/w/d)

  • Die Chance zum Einstieg in ein wachstumsorientiertes, innovatives Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in ei­nem schlagkräftigen, gut eingespielten Team
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit interessanten Konditionen in verkehrsgünstiger Lage im westlichen Rhein-Main-Gebiet
  • Qualifizierte Aufnahme und Beschreibung von Incidents und Ser­vice Requests
  • Selbständiges Bearbeiten und Lösen von First-Level-Anfragen
  • Bearbeitung von Benutzeraccounts in verschiedenen Applikationen nach detaillierter Anleitung
  • Weiterleitung von Tickets an den Second-Level-Support intern oder an Dienstleister
  • Installation von PCs mittels Standardimage über MS-SCCM
  • Übertragung von Daten zwischen PCs
  • Einweisung der Benutzer in Windows 10 und Office 365
  • Installation von Individualsoftware
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung)
  • Er­fah­rung im Bereich IT-Ser­vicedesk/-Helpdesk
  • Gute PC-Hardware-Kenntnisse
  • Gute Windows-10- und Office-365-Kenntnisse
  • Er­fah­rung in der Einweisung von Benutzern in neue Office-Programme
  • Ser­viceorientiertes, freundliches und höfliches Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und präzise Arbeitsweise
Wenn Sie sich im oben genannten Profil wiederfinden und Interesse an dieser Position mit Zukunftsperspektive in ei­nem namhaften Unternehmen haben, sollten wir uns kennenlernen! Bitte bewerben Sie sich mit dem "Jetzt bewerben"-Button unter Angabe Ih­rer Verfügbarkeit, Ih­rer Gehaltsvorstellung und mit Nennung der Kennziffer 29-302-1010. Wir freuen uns auf Sie!


„Die Mit­ar­bei­terinnen und Mit­ar­bei­ter von adesta sind kompetent und die Beratung ist stets professionell.“ 

Frau Rychlinska

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Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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