Ser­vicemitarbeiter (m/w) im Innendienst

Arbeitsort Darmstadt
Berufsgruppe Technischer Vertrieb, Naturwissenschaftlicher Vertrieb
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Produktion/Fertigung (sonstige)
Veröffentlicht am 12.10.2018

adesta - Erfolg ist Einstellungssache

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Ser­vicemitarbeiter (m/w) im Innendienst

  • Eine professionelle Un­ter­stüt­zung bei Ih­rem nächsten Karriereschritt
  • Den Einstieg in ein Unternehmen mit optimalen Übernahme- und  Aufstiegschancen
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in ei­nem in­ter­na­tio­nalen Umfeld
  • Sie haben den Erstkontakt zum Kunden via Telefon oder E-Mail
  • Sie bearbeiten Korrespondenzen mit Kunden und anderen Ser­viceeinheiten
  • Sie sind zuständig für die gesamte Auftragsabwickelung inkl. der Angebots- und Rechnungstellung
  • Sie lösen Kundenbeschwerden professionell
  • Sie unterstützen die Verkaufsaußendienstmitarbeiter und Projektleiter in Ser­viceangelegenheiten
  • Sie erstellen Auswertungen und Statistiken
  • Sie überwachen die Durchlaufzeiten und generieren eine einwandfreie Ser­vicequalität
  • Sie unterstützen die Ser­viceingenieure bei der Vorbereitung ihrer Dienstreisen
  • Sie optimieren Ser­viceprozesse und Effizienzsteigerung im BackOffice
  • Ih­re kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen und bringen mehrjährige Er­fah­rung in der Kundenbetreuung mit
  • Sie zeichnen sich durch Ihr betriebswirtschaftliches und Ihr hohes technisches Verständnis aus
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise SAP R/3 sowie ASTEA
  • Für Sie ist Ser­vice- und Kundenorientierung selbstverständlich
  • Durch Ihr Organisationstalent und Ih­re Teamfähigkeit arbeiten Sie verantwortungsbewusst und gewissenhaft
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative 
  • Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fühlen Sie sich von dieser Position angesprochen und entsprechen Sie dem gesuchten Profil? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button unter Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-695-10981.

Wir freuen uns auf Sie!



„An der Zu­sam­men­ar­beit mit adesta gefällt mir besonders, dass meine Wünsche und Anliegen ernst genommen werden. Die Mit­ar­bei­terinnen und Mit­ar­bei­ter agieren zu jeder Zeit schnell und zuverlässig in mei­nem Interesse.“

Herr Berg

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