Sachbearbeiter (m/w) Customer Ser­vice

Arbeitsort Eschborn
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Medizintechnik
Veröffentlicht am 04.10.2018

adesta - Erfolg ist Einstellungssache

Sie suchen eine neue Herausforderung in ei­nem weltweit agierenden Gesundheitsunternehmen? Unser Kun­den­un­ter­neh­men steht für Innovation in der Diagnostik, Medizintechnik und medizinischen Ernährung. Es hat die Mission, in über 150 Ländern die Gesundheitsversorgung im Bereich Diabetesmanagement, Herz- und Gefäßtherapie und Arzeimittelherstellung zu verbessern. Durch stabiles Wachstum, im besten Sinne nachhaltiges Wirtschaften und eine ausgeprägte Innovationskraft hat sich der Konzern zu den weltweiten Markführern in der Medizintechnik etabliert. Werden Sie Teil des Teams und Teil der Vi­si­on, Deutschland und der Welt ein gesünderes und erfüllteres Leben zu er­mög­li­chen. Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort in Eschborn eine/n


Sachbearbeiter (m/w) Customer Ser­vice

  • Eine leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Medizintechnik-Branche
  • Die Möglichkeit zum Direkteinstieg bei ei­nem weltweit erfolgreichen Unternehmen
  • Ein dau­er­haf­tes und sicheres Ar­beits­ver­hält­nis
  • Einzigartige Unternehmensstruktur mit persönlicher Betreuung
  • Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten
  • Sie sind verantwortlich für die interne und externe Kundenbetreuung in Bezug auf   Auftragsverarbeitung, Preis-, Rechnungs- und Ser­viceanfragen
  • Sie agieren als professioneller Ansprechpartner für nationale und in­ter­na­tio­nale Kunden
  • Sie sind zuständig für die Annahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge
  • Sie verantworten ein dienstleistungsorientiertes Reklamationshandling
  • Sie übernehmen eine effiziente Koordination und Rückverfolgung der Aufträge
  • Sie überprüfen die Einhaltung der Verfahrensvorschriften
  • Sie erstellen Angebote und Rechnungen
  • Sie pflegen die Stammdaten von Kunden, Materialien und Preisen
  • Sie beteiligen sich aktiv an der Gestaltung von Projekten
  • Sie haben Ih­re kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Schulabschluss erfolgreich abgeschlossen
  • Sie bringen schon Vorerfahrungen im Kundenservice mit
  • Sie weisen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf
  • Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft Office und ERP-Paketen (z.B. SAP)
  • Sie agieren als kundenorientierte Persönlichkeit zu jederzeit serviceorientiert
  • Sie arbeiten in allen Bereichen gerne im Team
  • Sie verfügen über eine organisierte Arbeitsweise und glänzen auch in stressigen Situationen mit ihrer strukturierten und professionalen Persönlichkeit
  • Sie präsentieren sich internen, als auch externen Gesprächspartnern mit aus­ge­zeich­ne­ten Kommunikationsfähigkeiten
  • Ihr Arbeitsstil ist geprägt durch ein hohes En­ga­ge­ment, Verlässlichkeit und Sie bringen ein hohes Maß an Selbstständigkeit mit
Fühlen Sie sich von dieser Position angesprochen und entsprechen Sie dem gesuchten Profil? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ih­rer vollständigen Bewerbungsunterlagen über den "Jetzt bewerben"- Button unter Angabe der Stellenbezeichnung sowie der Kennziffer 29-575-10832


„Mein adesta-Ansprechpartner ist jederzeit bei Fragen und Anliegen für mich erreichbar. Meine Betreuung empfinde ich als authentisch und auf Augenhöhe.“

Herr von Kornatzki

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Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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